加拿大外贸
2010年 对我来说是个很不平凡的一年，这一年是我外贸的第一年，有喜有悲。年前走了一批货 18个立方拼箱走到意大利。通过宁波的一家货代公司，我们报价的时候是CIF 价格。货到客人的港口后客人打电话发邮件给我说为什么叫运费收取那么多？？他就不提货。现在货代也很急 说不提货会产生很大的麻烦的。货代他们说收费是很正常的 拼箱都是这个样子。可是现在客人就是说运费太贵 还没有提货 现在我该怎办？特别的郁闷，希望高手指点 谢谢。这个客户还很不错的，货款我们是TT全部都收到了评论
看具体多少钱，能不能从下一批的货款里扣一些
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CIF是你们出口方付运费，怎么又扯到客户认为运费太贵了？
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清关费..........
已经在出口那详细回答了！
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我还没有遇见过这种情况，但愿你能早点解决它。
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很简单，问题就出在了18个方的拼箱！
散货到港后，目的港会收取一些拼箱的费用，意大利的，18个方起码700美金以上的费用了！LZ你当初找货代的时候就应该问清楚目的港费用！现在比较折中的办法就是让你的货代帮你支付一些目的港的费用，因为货代那边肯定是收了不少目的港代理的退的运费！然后你这边再出一点，然后客户那边再出一部分！我也是货代，意大利大部分港口的散货收费和起运港的费用我都清楚！
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自己找的货代做CIF拼箱是要问清楚目的港费用的 客户接受了再运货 如果客户自己指定的也就没事 算是教训吧 现在只能找客户协商先看多少能接收
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目前还没遇到过这样的问题
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如果货代推运费给你，那你就不要了，目的港少收
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受教了……原来报cif还有这个程序啊
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目前只能和货代协商能不能承担些
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我们都经常以C&F交易但客户的清关费用都是他们自己承担的。
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你没问目的港费用么？去意大利的目的港费用很高啊，走拼箱的话货代一般业会先要把目的港费用发给你，然后你发给客户，让客户了解，而且你18个方，目的港费用很高，很高，跟走一个小柜的价格差不多了，你客户当然急了，还有个就是散货，在目的港的堆存费非常高，比整柜高很多，越早解决越好
[ 本帖最后由 wf94520 于 2011-2-19 19:19 编辑 ]
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肯定是貪便宜 找了個廉價船
結果 費用 全部結算到目的港 客戶那邊去了
人家覺得不正常 當然拒付 不提貨
很正常 經常碰到
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看看价格，在货款中扣除一些，毕竟这位客户挺有诚信的
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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