加拿大进出口外贸急救。如何挽救这个客户。。。



加拿大外贸

大神们,求支招。
是这样的,是一个越南客户,之前已经下过一个试单了,现在准备下大单了,开始砍价,但是他的目标价我们真的不能做了,但是提出按照他的目标价可以做但是需要减一点料但是产品还是符合标准的。然后跟他说减料和足料的随便他自己选,但是两种价格是不同的。然后,前几天,他让我寄样品给他,当时寄的样品是减料的,就是车间在生产的我随手拿了一个。然后客户知道有减料这一说法后,问我上次我寄给他的样品是不是也是减料的,我去跟车间核实了一下的确是减料的。所以我诚实的跟客户坦白了,客户说怪不得跟其他两个供应商的比重量轻了一点。然后我就跟他解释说,他可以出高一点的价格选择足料的产品,也可以用他的目标价买这种缺料的产品,虽然缺料也是符合标准的。客户回复我说,他会选择我们公司,但是需要一点时间。这还是上周的事,然后就端午节放假了,我给他发微信祝他节日快乐,他没回我,以前他都是会回复我的,至少会回复一个thank you.
然后今天上班后,我看到他skype在线,问他订单进展怎样了,问他有没有跟他老板商量选择哪一种产品他还是没回我,我又说,我可以再寄一次足料和缺料的产品给他做对比,他还是不回我,是不是没戏了?
大神们求支招,客户是不是逃走了?还是他那边需要时间跟老板确认?

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大神们,求助啊,这个节骨眼上,我要如何做才能挽留住这个客户,还是我太心急了,沉不住气了吗?

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越南过端午吗?比较好奇。

一次不回复不用着急,等一下,或者打个电话...whatsapp,skep打电话问问呗,电话都会接的

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稳住

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越南也过端午的

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真的稳不住了。。。这个单对我很重要

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急也没用

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越南人性子很慢的,多联系,加油!

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只能慢慢等了吗

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耐心等,隔段时间电话沟通下,问问为啥没下单,是还没到采购时间还是单子已经给别人了?好事多磨

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多点跟客户解释一下,或者寄点样品给他那边验下话.办法是有解决问题出现的

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客户已经回复,问了质保方面的问题又没下文了,感觉还是在举棋不定的阶段,如何进一步说服他,拿下这个订单呢

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直接电话联系吧

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比较好奇,越南也过端午节?

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也不要太着急,可以过几天打个电话问问,有意向的客户后续还会跟你联系。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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