加拿大进出口外贸货到后推迟提货两个月,然后疯狂的要我赔钱的客户的故事



加拿大外贸

其实我和这个客户认识很久了,把他当朋友,这大概这么多年我一直没赚到钱的原因,朋友的事,免费做。
他经常让我帮他在国内sourcing 一些东西,然后寄给他。
2016年9月份左右,客户说他有一个大项目,让我找样品,因为事新产品,
价格这些东西确实不好衡量,
经过多次比价后,我按供应商的原价报给客户了,出厂价,没有利润,
客户说给你佣金,我拒绝了,我说我给你供应商,你自己去联系,客户说不行,让你处理这个。

大家知道,去年到今年的汇率变化太快了,而且这种产品是按分计算的,
客户咋呼了一个月,订单是签订了,但是没付款,付款的时候汇率已经跌了一些,
我告诉客户这个情况,和客户合作的伙伴有些发怒的意思,
他的意思是不能涨价,我的意思是给你供应商你们自己去联系。

后来客户同意按照新的汇率算了,

货做好了后,客户一直不提货,推迟了大概半个月,因为他的货代不接受退税,
我问他你货代报给你多少钱,他说$2200,
我说$2000给你,实际上1000美金就行。

客户说可以,然后我让他打钱过来,但是一直说打就是没有水单,要不就是打钱了退回去了,我说麻烦你给我单据,
没有,然后还让其他供应商把货发过来了。我不同意,他还发火了。
运费拖了一个多月才付。

他给我水单后,我就出货了,货款也是一周后才到帐。

我把提单草单发给他了,货快到港的时候我通知他们要准备提货。
然后就一直没有消息,打电话各种不答复,就是不提货。

最后没办法,货代要我发期货申明,这个货代也是贱,居然威胁我说如果客户不付款,要起诉我。在阿里物流上找的,我当时就发火了,我付给你的付了,客户的事情我无法处理,你要起诉也是起诉客户。

货到了快2个月,客户一直不理会,我后来也懒得管了,邮件发了多次,电话也打了很多次。

然后客户收到账单了,就反过来找我的麻烦,说我应该要发半柜,而不是拼箱。让我赔运费。


我把事情的经过做了一个表格,截图记录发给他,他仍然让我赔钱,2000美金,
我说1000美金,他不同意并且威胁要来深圳找我,
然后联系一周每天我们睡觉的时候打电话,我们起来的时候还在打电话给我,

完全让人崩溃,我害怕了。

我把他列入黑名单了,还是换不同的电话打给我。
一周后我接到一个深圳的号码,然后他开始讲了,说我们见面谈谈,
我服了,怕了,答应赔他1000美金。

事实证明,生意场上没有什么朋友的,只有利益。

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不专业的后果。 再次证明没事瞎聊的基本都是垃圾客户。

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货代不接受退税:第一次听说货代能退税的。

这个故事编的吧?

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不能做好人

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他指定的货代不提供退税的资料,不提供核销单。

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教训来的总是没有征兆

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这是客户12月2号发的邮件,
基本每天座机,手机不停的换着打,完全疯狂的态度。

Hi xxx
There is no problem, meeting face to face will help closing the open items and increase trust.
Open items:
1 CE certification from supplier
2 refund of 963 usd ( 200 usd is your commission)
3 export strategy for next order
4 contract between parties    他让我给他提供供应商,我是没赚钱,赔钱了,还要给他资源。完全不合道理。

Meanwhile I would like to meet also with your boss to assess further business opportunities with xxx
Please tell me what is the best day for you
Thanks
Crxxx

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2017.12.11日 邮件
Hi XXX
I have not received the money yet. Can you please transfer them to me?
I am in Shenzhen for a few more days, in case you want to meet as friends.
Crxxx

真的来深圳了,并且给我打电话,深圳的号码猝不及防啊,
只是我答应赔给他,因为我给他的邮件没回复,我怕后面又扯皮,
所以就没有转给他。

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不专业的表现。。。

中国古话早就说了,亲兄弟明算账。

你自己犯的错也只能自己扛

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有些客人就是被惯坏了,无视规则

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教训来的太快

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现在还用核销单?早不用了呀,如果不是编的故事,就是你不懂业务,搞错了单据。

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当小说看就可以了~

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不是你的错你怕他干嘛?难道因为是老外所以可以无法无天了吗,害怕

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这位朋友如果不是故事没有讲全,就是自己心虚怕事。就1000美金还要meet in person,meet就meet了怕啥?欠钱的真是大爷。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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