加拿大进出口外贸2017最难忘的一单



加拿大外贸

转眼2018 就来了.

想想整理下2017,记忆最深的一单是一个新加坡客户.(简称A)

收到A的询价,第一时间给出了报价,和各种细节,后面和A 一直在Whatsapp上一直沟通.

开始聊的还挺好的,各种细节和价格也都确认了,客户说要打样,并且先付大货全款过来,我们安排打样给客户.客户收到样品后,不满意,让我们重新打样,来来回回打了3-4 次样品,其中各种纠结啊,最后一次打样,客户说这个样品不满意,大货不要生产了,让我们做另外一个设计.

没办法给客户继续打样,后面的样品打的满意,客户下大货,问题来了,客户不愿意付前面 3-4 次样品的打样费,也是醉了,后面一直拖着,先做新的设计大货给客户,货全部生产出来,寄SF,我们货代说的是3-5天可以收到,我也是这么和客户说的,结果飞机延迟,货一直没上飞机,想想那个时候,客户一天50个电话打来,问货的情况,半夜 12点接客户电话,一直打给顺丰确认航班,结果sf是是真的不靠谱,和我保证3次都上了飞机,结果都没上,打电话投诉也没用,最后吓唬sf你们和我们保证上了飞机,我们都录了音,你们不给我们安排优先派送,我们告你们去,同时联系客户给sf施加压力,最后将近10天才到客户手上.

那段时间也难熬,害怕接到客户电话,索性坚持过来了.
2017年年底,客户打电话和我说对我的服务特别满意虽然中间出了问题,但是很负责.

大家又没有新加坡的客户,来商讨商讨.


2018-1-4    hunter

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公司有固定货代了,谢谢!

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请问楼主现在WhatsApp还能用吗?
我的已经不能用了。

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寄国际快递SF不怎么好用的,SF是国内快递比较好用

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可以用,不过要**。建议用付费软件

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这名字尿性

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fanqiang 就可以用奥

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新加坡其他太贵,就SF 和专线好点,后面我走的都是 加快的
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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