加拿大外贸
寄给客户的花洒头跟软管的样品，现在客户已经下单了，供应商送来的软管的胶圈跟寄给客户的软管的胶圈是不同的（供应商说现在的胶圈已经全部改了，用新的了，不再用旧的了），这个怎么跟客户解释？万一客户说怎么寄来的样品跟大货的产品胶圈不一样的话，怎么说？如果跟他说现在改良了，那如果他问怎么寄样品的时候不寄新的给我？
评论
来不及及，就拍个照片确认，告诉他们改变的地方。实在要求重新寄的话，就重新寄。
给客户强调一下，为什么更新换代。
如果不接受的话，可能交期赶不上什么的，客户会权衡的
评论
最怕是客户问为什么寄样品的时候不寄新的尼？就说仓库搞错了？现在一直都是用这个新的胶圈，仓库搞错了，放了旧的胶圈？
评论
那就把更改后的优点说一下咯
评论
就说这个是新出的，寄的时候没有更新呢
评论
。。。先发邮件，说改进的事，为什么改进，照片提供过去，问是否需要重新寄样。。。
评论
最好是跟客户确认一下吧！避免出现贸易抹茶。
评论
及时告知客户
评论
贸易抹茶是什意思
评论
不要想太多了，你价格不变，东西改良了，对客户来说是好事，你拍照给他，然后告诉他是最新出的，技术改良，让他看一下就可以了，看看他怎么说，一般这种情况客户都能接受的，除非东西质量不行，你强行说改良忽悠客户外行才会出问题。
评论
跟客人确认一下。
评论
更新换代不再另行通知。。。
评论
及时告知客户。拍照发客户。不然容易引起纠纷。、做生意不要想当然。你的理解≠客户的理解、
评论
你这个还是好说话的，因为是改良，东西变好了
如果是生产的时候，出现色差啥的话，质量变差了，那就完蛋了
你就老老实实把情况和他说，图片也肯定要发过去，而且一定要提出是技术改良，东西变好了
不然的话，他要以和原来产品不一样，压你价格
你说质量提升了，他就压不了了
评论
一般是寄样确认，大货会在生产前再做货确认。不知道你是确认到哪一步了。
随机应变吧。
可不可以，你假装，其实换新产品给他，你的利润会降低，但是如果他的产品过去跟不上市场，又怕他觉得你欺骗他，为了长期的合作，你忍痛给他介绍了这一款。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
·生活百科 太阳能户外 LED 灯条
·生活百科 受控负载