加拿大进出口外贸【集思广益】遇上要比价的客户,大家都怎么处理的?



加拿大外贸

最近遇到个询价,报价过去几天之后,再问客户,客户说

we are waiting for 1 more supplier to quote so we can compare
I will respond to you very soon thank you

遇到这种情况,似乎都只能说自己的产品如何如何,服务怎么样等等

不知道大家还有没有更好的思路

期待大神的出现

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其实也是清理之中,特别是大公司的操作,采购都需要比质比价的流程

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比价其实很正常。只是好像变相的说出这个客户并不是行业里面很专业的人了。不然他应该是直接压价,压到跟成本价差不多,然后再慢慢谈。
不知道你给客户报价是按产品的类型,也就是质量或者部件成本的不一样来报价,还是按照梯度报价。
如果客户已经确认了所要采购的产品,型号,参数。可以尝试给出不同的产品搭配和不同的报价。
如果所采购的产品是原材料类型的,那么静等客户的回复。不管别人报的比你高或者比你低,客户都会给你一个比你报的低的价格。只要他有回,并把别人的报价发给你,那么成单的概率其实很高。只要你展现对该产品的专业度,区分为什么该产品可以低价,而你的价格为什么是这个(说不定别人价格更高,只是客户以此来压压价,别人的价格不用管),仔细分析其中的区别,让客户感觉你在行业里浸淫了很多年。再之后,也可以提提为什么你们不做这种低价的产品,比如:这种低价的产品,虽然卖出去了,但是不利于客户他们自己做市场,客户容易在售后方面浪费大量的时间和精力,一番周折下来,还不如多花点成本,做更好的产品,也有利于客户做自己的口碑,或者使用。
其实,只要客户要报价,中国那么多出口商,都会分分钟报给他的,不需要超过客户询问后的一两个小时。
所以,个人认为:
可以跟客户聊聊,为什么你们的产品值这个价。然后帮助分析,如果需要价格更低的产品,则在产品的那些地方需要改动,才能满足客户的价格要求,可以跟客户略微提到,如果不改动这些配置,那么成本+人工+其他费用 等,即使是超级大的订单一次采购,也不足以满足此要求。如果价格提升,产品又可以再那些地方提升,等等。
其实不用死抠在价格方面,比价只能说明客户对中国市场和该产品的价格成本不熟悉,不熟悉情况下的一个惯性思维;按照非专业客户来讲,一般他们会把订单下在一个他认为最专业,而且性价比最高的那家出口商那边,一般不是价格最高或者最低的人拿到订单,而是最专业价格又合适的那家。
如果客户直接还价到你的成本价,那个感觉才是需要很专业或者很对客户眼的人才好拿订单,不然根本招架不住

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我现在做的是食品机器,对方是终端客户

你的说法对我有一点点启发,谢谢!

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学习了,很受用!

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三楼讲的非常在理,很专业

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价格不是唯一,单比价这个是不可少的,我们可以从其他方面一起比较,例如产品质量、服务。
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