加拿大进出口外贸客户第一封邮件要求报价,要直接给吗?



加拿大外贸

我们公司经理的意思是不给,应该先了解客户背景收集信息,确认细节之后再给。但是很多情况下,第一份邮件之后客户问客户的问题他们都不会回答,没有报价就直接失联。到底给还是不给呢?大家来说一下,我现在是有点迷了。。。

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这个的话,我也回答不了。我是做货代了,有询价的我都给了


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先搜集信息,查查他们公司,最主要是要看客人的邮件内容,你可以先问问数量等等 会影响价格的因素,问清楚了再说,

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楼主换位思考一下吗?如果你去找货代询价,货代先不报价,了解客户背景收集信息,你心中有何感想?你会怎么做?

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很多都是第一封邮件问了就不会回复了,建议报个优惠点的价格,顺便确认下信息,客人看了有兴趣就会继续回复。

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问题在于提这种问题的很多业务员没有报价权限。

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通常客户要求报价的话给的信息都没有很完整你可以问他一些影响价格的因素,顺便问下有没有skype,微信这种的先加上。想了解什么信息相对会比较容易点。如果影响价格的因素像包装,数量,价格条款这些都不清楚你怎么给他报价呢?如果后面确认了价格,客户提他的一些特殊要求你价格是要加还是不加呢?

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看情况吧,如果客户提供的信息很全,自己再去搜索一下客户的网站了解更多信息,也是可以报价的。

如果客户只是一句话让报价,这个当然无从报价啦。如果是真实的买家,一般都会把要求发给你。或者你报一款有特色也有价格优势的,问他是否喜欢,再顺便问他想要什么的产品,一步步引导客户提供一些你想要的信息。

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那你就按照你们经理的意思做

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如果客户的要求很明确和详细,可以考虑先报价。  如果是比较笼统的要求报价,这就需要先了解清楚一些细节。如果非要报价,可以报一个大概的价格。

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給他个区间价 譬如 3 usd  就报 2.5-3.5 . 反正不影响公司的权益 . 客戶真有意思会进一部接洽的 , 到時再評估給正式報价.

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我都是直接报的,比目标价稍微贵个0.几美金,反正我报个价格又不吃亏

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可以先给客户个阶梯性的价格,在了解客户情况,

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可以问一下客户是需要多少数量, 不同数量价格不一样,而且这个报价他也没有说是什么报什么价,可以先了解一下。

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说的很有道理
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