加拿大外贸
上个月巴西客户买了一件商品，我通过代理走DHL进行发货。但客户因自身原因迟迟不清关，原先支付的货款倒是有确认给我了。
因为货款到手，客户也说明清关存在问题不打算要这个商品了，就没再跟进。
现在接到代理通知，说该商品被强制退回了，退回的运费要我来承担，而且退货运费远高出发货运费，同时约是货值的两倍。
我新手，比较不懂是不是在这过程里的那个环节做错了。
现在这个情况，我该怎么做才能避免或者尽量减少强制退运上面的损失呢。
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补充说明：
当时认为客户给了钱了，货物就是他的，也就没想去要求做销毁之类的操作；
DHL退回之前也没问过我，然后就退回了，然后再找我要高额的运费，这样是不是合理呢？
退运的运费将远超过货值，我可不可以不要货也不要负担运费了？救命哦，本来这单没赚几个钱，这样一折腾，亏死我了。
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不理DHL啊，管他呢！看他能把你怎么样？呵呵
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这样能行吗？是DHL找我拿钱，还是代理来找上我呢？
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发巴西这种地方最好发EMS，回来的运费不用自己出的。
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这个应该是你的货贷有很大关系，ＤＨＬ不可能不通知客户就把货退回来的，是你的货贷没及时了解情况并通知你，所以说货物已经退回，费用是无法避免的了，你现在应该要求你的货贷必须帮你承担一部分，至于是多少就是由你们去协商了。下次最好是找一级代理（如果是像我司这样的一级代理，像这种情况，肯定会建议你做销毁处理，就不会产生退回来的这么多的费用了），所以最好不要找一些小货贷，没问题的时候还好，一出问题信息跟踪不及时，就会给客户带来很的损失和麻烦。
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楼主最后怎么解决了呢
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