加拿大进出口外贸做礼赠品外贸的美国经验



加拿大外贸

做礼赠品杂货外贸的美国经验看法

对于做杂货贸易的我们,几年来常常问我们自己的一个问题,

如何找到客人,所以我们花很多心血到处去乱跑。
如何做深留下客人,所以我们又花很多的时间去想,该如何的与客人讲话。
最后我用力的分析了自己的经验及想了一下我们的现有资源。

我们自己promo business的成绩,在做深客人的发展策略上:
2008 六万, 2009 三十万(含我的十万), 2010 六十万以上, 2011年当仁不让的要攻上二百万, 而我们目标是至少要做个千万级美金的外贸公司


ASI, SAGE是面向distributor的客户,能吸到没有固定中国采购对象distributor。在这上面一定要提供好货,也只能以提供好货为开始,其它的情况下都会造成询盘很多而成单率很低很低的现象。但什么是好货,让人一直搞不清楚。别人讲的都不算,只有市场能接受时才是好货。

Ursupplier.com是我们面向end user以及有困难的distributor的窗口,但客户属性比较不均一,虽然这网站做的大部份都面向美国了,但客人来的属性还是不均一。有end user,有遇到某种困难的distributor,有难搞的进口商。对于只会报价的新员工操作起来有点难度,只能给会分析客人及市场的老员工操作才有效果。

Google是面向美国end user的,其它国家的人还不太使用。因为美国人比较接受,所以可以取得下单的美国end user。这对于面向美国的我们而言帮助很大。

以上不管那一个方式,提供好货才是成单率提高的关键,但什么是好货?价位、数量、品质的认定就花掉我们一堆时间了。最后还是自已认为的,要得到市场的接受时,时间又过去半年了。

或许我们以为做个网站行销需要三个月以上才开始有效果,但仔细想想,能先得到好工厂资源才是需要更久的时间。有时候我们还掉以轻心,没有积极的去做。

8 ball超过一年以上才找到杨老板,bag因为Tracy上到网上去的超低价位,让我们开始感受到成交机会。他自己都做不好的价位,直到我们任用了一位做过袋子的Joseph时,大家才在这袋子的生意上面动起来。

手环Andy被我很用力的追很久,叮着弄,才又找到mark,也花了三个月以上的时间。后来也能成交五十单以上。也吸到可以做深的客人。

客人要磨很久,那是事实,但不如说好产品要磨更久,客人才会接受你。好产品的认知对你而言不容易,你只能在分析之后,初步的知道美国的市价,但不容易知道成交价。但这到底是那一种客户属性的成交价呢? 不同的成交价都是躲在与工厂交朋友之后。

不然我们USB在过去的一年里都卖不动,直到跟Celly这个行内人交上朋友之后,大家才能在其中又找到成交的点。

只卖google做广而不做深时(扣掉做深的客人),Eric的成长可能预估为:
2009 5万,2010 七万,2011 十万,2012 十二万

远远不及我们自己过去小team的成三倍数以上的过去成长经验,那只是一个很小的team的经验,可以做为你们大家任何一个开自己小team的预估模式,所以我一直提醒大家只有做深,才能得到年三倍以上成长的机会。

但对于做深做广的道理,现在我综合一下提出以下的建议:

1.先随机的在ASI, SAGE及我们网站上面上自己认知的熟产品。以询盘率做为好坏的标准。毛利大胆的用一成五即可,预留有单之后去磨工厂的空间。这种情况下,同一产品最多也只有一单无法达到利润标准而己。


2.把手上熟的产品放到google去磨(我们ursupplier.com与google连在一起)。 google 目前发展出一条不错的可成交道路,不只是分析的,而是实务的价位、产品、数量。而且是毛利空间容易一点,高一点的end user,这提供了我们面向distributor的入门机会。有成交才是磨工厂的好机会,才是交朋友的容易开关。只要你常下单,就能遇上非常好,负责任的工厂人员。


3.用google会动的产品,来修正回ASI, SAGE及我们网站上面,让毛利愈降愈低,工厂朋友愈交愈深,以此来攻上distributor。这样才是先留下去交客户朋友的基础,不是去吹牛而己。此时做客人也不必去讲太多的业务技巧,只要先用好产品来留住客人,留住可发展做深客人的机会,但不用急。工厂先深,才能提供客人做深的基础。

4.接着你自然有一堆与你交往很深的老客户了,你才不管其它的吸客人吸询盘的方法了,除非你想要申请组自己的team

有时候想很多,到处去找不同的客人,还各国的客人,很多细节都搞不清楚。虽然你手上有一些产品报价单,但根本就卖不出去,你也不清楚。

卖不出去的东西,你一直找客人,不断的去报价,那有什么用呢?

这里就是给大家建议一个,自己走杂货外贸路的经验。我们先找一个入门容易,做深有机会,前期每年成长以倍数计的方法。

希望大家今年能留下很好的成绩。

以下我会把几件业务员新手上阵前该做的准备及决定,陆续的写出来。


[ 本帖最后由 yejuncheng2008 于 2012-3-29 08:28 编辑 ]

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LZ这个旧帖是你发的还是?希望是!!

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进来顶个贴,顺便学习经验,

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看的人少,转过来,旧帖是我组长的,帮他转过来。
轻松一点方法的业务三步走

如果你自己送给客人的报价信,自己是对方都不会感动,连自己不会买的信,你觉得你的客人看不出你是生手吗?

找方法不要找理由。以下是我建议给新手的一个简单三步走,由浅做到深客人业务员方法。这是一个小小的但重要的提醒


0.专心先对一致的客户对象来做,进口商或着配销商,不要混着做。

这对你的事半功倍以及专心很重要。生意人没有一开始就乱做的。一定要有清楚明确的目标客户群


1.自己精选的产品至少能产生的询盘率必须要达到一个标准

一周二个每月八个质量高的询盘,我们自己有很多新手的业务员都可以达标。先求达标,不管你用什么789方法

先证明至少你的产品放在公开市场里是能吸到客人的。

至少你有找到货真价实工厂的能力,但此时你还未必有好的成交率

毛利我们订为三成,但要有积极主动一点的定价方法,那就是只开给客人一成五或二成,其它的要在接单后想尽办法向中国端里要回来。

好好的结交工厂,要出一个朋友价钱来。普通价是不能成交的,白吃价格更是连询盘都没有。

图片,文字,数量,价钱的综合因素整合是能要到询盘的功夫。


2.自己询盘的成交率要提高

一周二个每月八个询盘,目标要成交一到二张单子。

这种成交率并不需要什么业务功夫,只要是个报价熟练工,不出错即可,

这阶段年做十五万美金三成毛利,进而取得足够客户的机会。我们在义乌的很多人都能做到。

有固定询盘才有一个很好的与固定工厂结交的机会,才有可能发展出朋友价钱来的机会,也才可以再进而要到一成五以上的毛利空间。

有了朋友,成交率自然在提升,等到了三成时,做深客人的基础就出来了。

请积极准备好你的尖子产品。自己的报价,请先让自己感动。


3.做深客人,做其它附加价值的生意

有了前二步的目标达成后,目前你的月平均至少是一万以上了,有往来的客户群基数也够了,至少有十个以上的重覆下单客人了。自己有了完整而足够的做单经验后,工厂的朋友也足够了。

三够(客户够,做单经验够,工厂朋友够)之后,就可以进入”唯有做深,生意没有其它意义“了。

不耻上问,不耻下问,拉帮引伴的功夫就要出来了,为集中心力这里就先不讨论这做深客人的功夫了。当然此时你的收入也很足够了,那你想不想再求进步去做深,去问人,至少也都随便你了。


更重要的提醒,一关一关顺序的过,不要去想太多关卡外的问题。聚焦及让事情简单化是新人最重要的事情。


Call help的能力是日常中最容易被看到的重要表现,若你没有或不常这样做的话,那就其势危矣。


[ 本帖最后由 yejuncheng2008 于 2012-3-29 08:49 编辑 ]

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:先收藏了 再细看

辛苦楼主了

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我居然看不明白~感觉好虚。

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写得真好!你们公司给业务员的空间真的足够大呢!
加油。

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第二篇还能看懂,第一篇我只看懂了一半,可见楼主造诣深厚啊。

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我也在义乌,估计猜的到你是哪家公司的

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收藏慢慢看~~~

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找礼品促销品行业确实是这样的,但利润也有做高的

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实践出真知吧,看花容易绣花难

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我们是工厂,有需要联系1107998146

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你老大果然造诣很深啊~~~佩服~

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请问你们的询盘是主动找来的,还是花钱在网上做了推广?谢谢
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