加拿大进出口外贸美国客户的回复邮件



加拿大外贸

如果第一次合作询价的客户 我们因为交期赶不上做不了  怎么回复客户的邮件呢  直接告诉客户14天做不出来  还要说些什么才会维持以后的询价呢

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有没有大神可以支支招  第一次跟美国人打交道

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美国客户一般比较在乎质量,所以你在强调质量第一的基础上告诉客户,以后的订单最好提前通知,以便及时供应。另外,可根据市场形势说明,目前供货普遍紧张之类的,希望保持你联系,及时给予报价参考。

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直接说明实际交货期,这个没法说别的啊

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这个没啥犹豫吧,直接说即可。
客户也能理解。。。 别害怕,很正常滴交流即可。。

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我们有时候因为工厂问题交不出货,一般都会告诉客户是质量不合格重做什么的。可以和客户说说为了保证质量交期不能缩短,适当给客户一点折扣??

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直接告诉客户在规定的交期内完不成任务,然后找个理由告诉外商完不成的原因,并且告诉外商在保证质量的前提下,能什么时候做完,尽量一次性给一个比较准确的数字。个人建议。

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除了交期,其他都谈妥了吗

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是的呢  因为只选了三个款式  分别每款要几个样板  客户是想和和他的柜子一起走的  但我们赶不上交期

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挺专业的 谢谢你

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很专业啊   感谢

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哈哈哈

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太直接不好呀  因为是新跟的客户  才下的样板单

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可以参考如下建议:

1,如实告诉客户按照目前的情况,最快哪天可以完成。

2,正面解释因为有多个款式的样板,所以准备时间会更长,但是会尽一切可能赶客户的交期。

如果万一没有赶上交期,而且样板可以快递安排的话,是否有可能发快递给他样板。快递费再做商量。这个方法哪怕不行,诚意也到了,不至于客户后期没有询价。

另外:客户既然要拼柜子,可能会预留一定的时间,所以不一定最终期限就是14天。不要轻易放弃希望。

美国人喜欢和正直而负责人打交道,只要是正当理由,就可以敞开谈。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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