加拿大外贸
因查环保，工厂停产，怎么跟客户解释？？已经超过交货期很多天了，还要再给客户延期，评论
说实话可行吗。毕竟这也算不可抗因素，受政策影响。
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已经跟客户实话实说了，在等客户回复，就是不知道客户是不是会理解，，，
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最近的单子几乎都是延期交货，跟客户说的理由能说的都说了，环保检查，台风，梅雨天气，人手不够，工人生病请假。。客人表示也很无奈，但是也都接受了。
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不应该将你们的老底都暴露给外国客户，这样一来，客户会对你们心存疑虑，恐怕以后会对与你们合作失去信心。
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事实是什么样就怎么样解释。这种事情说谎，万一后面有什么变故，自己想圆还圆不回来。
查环保是国家实施的，因为环保，很多原料价格上涨，在有些行业都不稀奇了。
这种不可控的因素是没办法的。就像汇率不稳定，客户拖延付款一个理
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不能一而再再而三的延误，客户感觉非常不好。
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这种事跟客户实话实说就行，他们都会理解的。
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建议下次不要说工厂人手不够，或者工人请假这样的原因。
说多了，客户会怀疑工厂的生产能力，以后可能碰到大单或者急单的时候就不会下给你了
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偶尔还行，一而再再而三这样就是你们的问题了。
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如实告诉客户就好。常从国内采购的老外都知道， 国内环保搞死了很多工厂。
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前阵子朋友在工厂的订单突然中断了，就是因为搞环保。无奈也是跟客户实话实说了~
像环保这种国家行为，跟客户直说就可以~然后向客户提出一些解决的办法，我们态度还是很积极的，希望客户能谅解并采纳一二~
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现在环保部门的人都NB大了，到处罚款。
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我认为生意是讲诚信的，是什么就讲什么，只是语气或者话语，说的委婉一点罢，不讲实情，可能永远丢了客户。
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QUOTE:Dayleah93 发表于 2017-6-26 2005
最近的单子几乎都是延期交货，跟客户说的理由能说的都说了，环保检查，台风，梅雨天气，人手不够，工人生病请假。。客人表示也很无奈，但是也都接受了。
工人生病请假这个理由也行。。。。o
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