加拿大进出口外贸美国客户说走法律程序!!!



加拿大外贸

“If I don’t hear from you by tomorrow with an offer to compensate the loss
that you caused us, I’ll have to take legal action via the US consulate &
attorneys.”客户的原话!客户告我们,我会有什么损失?


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是否签了书面合同?请注意电子邮件的内容也是可以证据作为法律举证的,

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没有签合同的!

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个中缘由怎么造成这样的结果的,没有多述!主要是太长了!
现在客户这个意思,如果真告,我们会有什么损失麽?名誉?影响进出口?

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具体是因为什么情况才弄得这么僵呢?

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这个真的不好说对你们有啥影响   关键是客户为啥要告你们  是你们的产品质量不好  还是客户给钱了 你们没发货  还是啥

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个人意见,他吓唬你的。如果你被美国人骗了,你觉得在中国起诉有什么用?虽然美国法制健全,但牵扯到跨国纠纷除非有一定影响力的case,加之时间、财务成本因素,大部分无法解决。

当然,还是希望你和客户好好沟通,诚信为本。

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同意楼上观点

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跨 国官司 很难打的,一般没什么问题,不过闹到这个地步,以后肯定没办法合作了

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同意楼上观点

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有一票货客户要求走客户的DHL到付,我们也就按到付走了,结果费用高得是货值得好几倍,而且货也丢失了.
客户让我们赔偿,老板不同意!让不理客户!结果客户就这样写

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货丢了还要出快递费?

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丢了为啥还要给邮费啊,不会是客户框你的吧。还有你寄之前有没有告诉客户样品信息啊,这么贵,他自己不会核啊

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客户收到货的时候没有清点的,直接签收了!货出了,我失误没有把装箱单给客户,就是出货前,我也没有打电话问问DHL要走这票货的话,费用是多!要出货前,我只是说了,那就按照你的要求走到付了。
就是做货拖了交期快两个月了,我也急着出货,经验不足也都没有考虑到那些!

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老板都发话了,没你啥事儿了!妥妥的。。。
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