加拿大进出口外贸canada客户理直气壮要免费样品还不付运费



加拿大外贸

我碰到了,一个加拿大的。时不时碰到这种要免费拿来主义的,不是美国就是加拿大的,也是奇了。

人家要的特理直气壮,反倒是我回邮件底气不足了,当然还是拒绝了。

换做我,要免费样品,还要别人自费送上门,我是会不好意思说的。特别怕收到样品了后来又不买,感觉欠了人家人情。

怎么这些人完全没有这个困扰和担忧?特别理所当然的感觉

Good morning,

Please send for testing and evaluation purposes:

2 x 6000-6700K 120W with E39/40 mogul socket, one with frosted cover and one without

2 x 6000-6700K 200W with E39/40 mogul socket, one with frosted cover and one without

XXXX does not pay for samples, or freight cost to ship samples.

Please ship at your expense to:


XXXX Holdings ULC

#200 2033 Gordon Drive

xxxxxxx 3J2 Canada


那么,谁有兴趣免费送样,自费付运费的没?

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我本来不想回复他的,碰到这样的,我通常都不想回复。
但还是回复了下,发了一圈开发信下来,就这么一个回复,还是这个样子的,崩溃。。。
回复:

Dear xx,

4 pcs of the below samples & shipping cost will take us a selling of 80pcs bulbs to make up for the cost.
So may I know how many pcs of corn bulbs do you need in one season?
We don't provide free samples unless for regular customers.
But I can apply 50% of the original price for samples from our boss, but couldn't pay the shipping.

现在做个生意怎么这么难,都是这样的铁公鸡,脸皮还这么厚

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你不能拿中国的人情世故来评定老外啊。 看开点吧。

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坚决不付运费

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那样这个问题费用这个问题其实是一直存在的,你这边为什么会有这种矛盾,是因为你自己有的时候都觉得可以免费给客户样品还包邮,你们没有一个规定性的拿样规则,所以才会困惑。
直接告诉客户我们公司拿样规则是什么样的,希望理解
如果你真的觉得客户能谈下来,免费给了也没什么 ,都是投入

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这和是不是老外没关系,不是所有的外国客户都像这人一样, 而爱占便宜脸皮厚的中国人也大有人在

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困惑倒没有,是有些惊讶

[ 本帖最后由 从这里出发2016 于 2017-5-11 16:01 编辑 ]

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有没有谁家豪气冲天可以提供免费样品以及自费运费的? 我把这个客户转给你

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以俺的经验,口气越大,态度越牛逼的客人通常都做不成。

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你发开发信碰到这种人是正常的 就跟路边发传单的 收了你的传单 他觉得就是帮你了 有时候还要送点免费纪念品购物袋什么的
如果他主动走到你的店里问你价钱 应该不会这么牛叉的

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我也遇到了一个最近 这是我回复的

We are glad that you want to take a look at our sample, but according to our company rule, we offer free sample, with freight on your expense. We will deduct the same amount of freight when you place the first order.

If you agree, pls let me know. I will arrange sample as soon as possible.

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你可以和他说,我们只对现有客户提供一定量的免费样品,对于初次合作的潜在客户,都是客户支付样品费用,如果后面有合作的话,会在订单中扣除此项样品费用,谢谢。

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运费都不付太没有诚意了。

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这说明吃过不少免费午餐 样品可以免费送 快递费还是客人付比较好。除非这个客人十拿九稳。
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