加拿大进出口外贸春节前 信用证失败案例(真实经历)



加拿大外贸

L/C收到时间:2007-12-3
最晚ETD:2008-1-30 (latest date of shippment)
到期日:2007-2-14 (Date of Expiry) in spain
货值:USD40000.0
事件:同事最新经历
软条款:Inspection Certificate issued by applicant or it's agency. (即客户/客户代理出具的验货报告)

分析:从上面可以看到,从收到L/C到ETD有59天,常规做货时间45天。到期地点在客户国家
结论:这是时间对于L/C来说是不太够的,ETD=59天,ETC约=56,完成大货时间=52,也就是说,在正常情况下45天完成大货,还有52-45=7天的余地。也可以说还留有一班船的余地(就是说本周ETD若有问题,还可延至下周的ETD而不会导致不符点)

我的同事就接下以上面这个定单,而且大家可以看到,这是一个特殊的时侯:春节前接L/C的定单。有两点要考虑:
1. 在L/C常规交货期中要记得加15天左右的假期. 这样既使无法在节前出货, 过完节回来再出货也不会有货期不符点.因而过一个安心的年.
2. 货期要相对常规货期加长10天左右,因为工人会陆陆续续离开工厂,导致产量下降,或者供应商延期交材料,甚至供应商无法提供材料要换供应商(我前天就接到通知说某个做纸箱的供应商放假了,不接我们的单,因此,我的那个定单只能用仓库的纸箱,因为没有时间重新定料)


我把整个事件叙述一遍: 同事接这个L/C单前问过我: 你看看可否接受,我当时提出两点:
1. 明显有一个I/C的软条款, 这个条款有时可以接受,有时不可以接受. 客户资信好, 声誉好,公司大,完全可以接受,因为这个条款本身是对客户利益的一个保护: 货物质量OK,才能出货. 如果没有这个条款,有可能工厂出货后单据齐全收到全款后,客户收到货发现货物有质量问题而遭到损失. 因此,这个"验货报告"的条款我们如果站在客户的角度来思考是可以理解的. 但是,这个I/C最好由第三方知名验货公司出具,这样具有公正性. 不然这个条款是不可控的. 客户想要货就出具, 不想要货(市场变化时)就不出具, 工厂收到的L/C如一张白纸般无用.

2. 检验客户资信: 当时我有让同事提供客户的网站, 我看了一眼, 像很蹩脚的SOHO或小公司做的网站。因此我提醒同事注意:这是一个小公司。

同事是第一次接L/C,我说如果是我,我不会接受这个I/C的软条款,因为首先I/C不是第三方出具的, 其次公司太小。因为当时同事接单心切, 我就把话说回来了:你若是想接这个L/C,要问问领导(其实后来发现领导也不懂),领导后来不明不白就说OKOK。于是这个单就接下了。

昨天同事很郁闷,说验货没有通过,有小质量问题,但是这个问题是模具本身存在的不可避免的缺陷。寄给客户确定的样品也存在这个问题的。然后客户提出价格由USD1.95 降至USD1.50/PC。同事把这事与领导一说,大家都急,气,但没有办法。

更糟的是,今天是拖柜日,明天是结关日,下星期大家都过年去了,年后L/C过期了。更更糟的是,客户从下午3点多开始关机.事情发展对大家所预料的最差的结局。

昨晚我们一起出去吃饭,我们谈到这件事儿,她说怎么办? 我问她产品上有无客户专版丝印? 她说没有,我说包装是什么,她说是常规银盒. 我说,很好, 就算客户不要货了, 我们大不了转卖 ! (PS:这款产品是我厂最好卖的产品之一)

以下是我给的建议:
1. 我们还无法100%说客户就是骗子,因为他有可能是手机没电了(他在杭州出差)
2. 因此,明早,柜子照常拖过来.并警告客户: 我们已经尽力了, 价格我们一分不降. 如果因为你的原因导致货期延误:
(1) 改证,使L/CETD与过期日符合实际.并按原价付款
(2) 2周内不确定原价, 我们转卖给其他客户.
万幸的是: 这个定单的产品全部是中性的, 适合转卖.

当然,除了以上两点以外, 最好的解决办法当然是今天早上,客户手机能打通了, 并接受我们的价格, 柜子在楼下等着装货, 装好了出货.客户也接受了单价.

事实上从目前的情况来看, 同事已表示可以给客户降USD0.01/PC, 客户说问问总部再回复我们. 没办法不妥协, 货物能安全出掉当然是最最好的了. (这个深圳的客户就是想压价自己赚佣金, BS一下) 大家想: 到时侯单价降下来了, 我们的单据还是按信用证的单价做的, 最终客户也会付全额给我们. 当然差价我们就会打给这个深圳代理. 这就是他们的佣金. 多么聪明!! USD0.01*7.24*20000=RMB1448.0 , 如果真的按降USD0.5/PC算的话,那将是USD0.5*7.24*20000=RMB72400.0 多么暴的利润. 可怜的工厂!

哎, 不幸的是: 客户不够聪明, 货物是中性的. 经过这件事儿, 我想, 他们公司也失去了信誉. 以后合作的空间不大, 至少我们不会再接他们的带有I/C的L/C了.

有关这张定单的最终结果, 过些时日再告诉大家.

花了1个小时打这些字, 希望通过分析让没怎么操作L/C的福友们引以为戒 !


[ 本帖最后由 Dianarainy 于 2008-2-19 09:27 编辑 ]

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沙发我自己坐了.  大家觉得有用就要顶一下啊!

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这个算是好的类,还能收到钱。

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先帮你顶 然后再仔细拜度您的大作 仔细研究~~~~~

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嗯, 还没有确定哦, 很有可能我们不接受客户的降价而不得不转卖.

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看了觉得有用就要再顶一下哦.

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谢谢LZ分享 学习了  顶之

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嗯。赞一个,谢谢。这也是给我们大家提了个醒。

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分析有道理,值得学习,希望LZ多发些帖子,比如LZ接单的全过程邮件,我是不是很贪心

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你的帖子每次都有我们学习的地方,顶的

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我只有佩服的分了,看完了贴子,准备多看几遍,没有做过L/C,只能纸上谈了。

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谢谢woaibao加分。 在上好久没有收入了。

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好的,有典型例子我会发上来的。

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学习了,谢谢LZ......

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自己顶一下。。。。
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