加拿大进出口外贸加拿大客户要钉子,不回复邮件了难道是打样费用问题?



加拿大外贸

各位前辈好,之前谈着一个加拿大的要钉子的,由于找到的厂家没有现货,所以要一些打样费(10kg钉子)80$,运费他说了是他出之前还寄过来三个钉子样品,好吧,说了要他支付80$打样费,他就不联系我了,问题是出在这里吗?

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想问的是:您找到的厂家之前有没有做过跟样品同样的钉子?如果之前没有做过,可能需要重新开磨具的话,打样费相应就会高些吧。如果之前做过的话,可能就有现成可用的磨具,那打样费的话是不是就可以少要一点儿呢?这些都可以跟客户解释一下的。或者可以问问客户试单的数量或是重量,也问问客户的心理价位是多少。然后跟厂家协商一下,打样费是不是可以作出调整?
除了邮件联系外,还可以打电话嘛,直接问问他。

[ 本帖最后由 凌云舒步 于 2016-9-2 11:02 编辑 ]

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80 美金说实话不少

客户能寄你样品  愿意承担运费  这已经是很大的诚意了

之前是怎么沟通的   是异形的话开模具也是正常的  把实际情况跟客户好好说说
问问需要多少    可以跟客户分担一半的费用40美金   
不要只让客户付出

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如果真是这样,那我回复邮件说不要打样费了,还能补救吗?厂家之前做过这个型号的钉子,这次只是材料不一样!

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厂家之前做过这样的钉子,规格一样只是这次材料不一样了!谢谢你的建议

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可以写邮件啊

理由改下:
就说这些天跟他沟通下来 觉得他是个......的人   很荣幸认识他   跟老板再次沟通后  我们愿意承担开模费  开模费用会在以后订单中扣除

跟他确认样品做完后怎么寄给他 ,是他提供到付账号  还是把运费打给你们

然后 祈祷静等吧

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好的好的 我也是想改成删除模具费,谢谢你的建议和时间...等待能够有回复!

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各位大人好,这个客户又邮过来几个样品钉子,和上一个一样,我们工厂没办法确定材质,请问各位大人有什么好的方法吗?抛光搓丝钉

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要客户提供货物的照片 还有对货物的要求 尽量按照客户的标准去做,盲目的去做 以防样品发过去 客户就不理你了!!!

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难道不能直接问问客户钉子的材质??
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