加拿大外贸
出口菲律宾的货，合同已签，但是由于form E问题解决不了，现在无法进行下去，怎么和客户说取消订单比较好？付款方式是信用证，客户没有开证，我们也没有生产，取消订单也没什么实际的损失，但是什么沟通方式更好？弄不好这个客户就得失去。辛辛苦苦开发了很长时间不想这样就做丢，而且这个客户量很大。评论
你们出口的什么，可以交流下
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合同已签，怎样和客户沟通说不做了
出口菲律宾的货，合同已签，但是由于form E问题解决不了，现在无法进行下去，怎么和客户说取消订单比较好？付款方式是信用证，客户没有开证，我们也没有生产，取消订单也没什么实际的损失，但是什么沟通方式更好？弄不好这个客户就得失去。辛辛苦苦开发了很长时间不想这样就做丢，而且这个客户量很大。
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LZ,不会吧,因为FORME的问题不出货了,这个损失太大了,我们有菲律宾的信用证客户一直在出的,FORME我们也能出,是什么样的情况 ,要不通过我们公司帮你们出吧
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-4-13 10:24 编辑 ]
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仅仅因为FORME的问题放弃？？看信用证对FORME怎么要求的，看看客户能不能接受第三方抬头的产地证，如果可以接受就没问题，就不会有单证不符点了，，，产地证第三方抬头也不影响客户清关减税的，只要是货从中国进口的就可以了
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这个问题容易解决
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因为FORM E放弃很可惜啦，我们可以代办。。
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FE是小问题，正常都能解决的，是品名问题吗？ 说来听听 福布肯定能帮到你的！
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如果你们自己出口，马上去检疫检验局登记一下，等你货物出口的时候，也能有做FORM E 资格了。
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像楼上说的，询问下客人介不介意以第三方为抬头的产地证，如果不介意的话，在信用证上说明一下，没有什么影响的。订单可以继续的。
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就是，现在很多都可以代办FORM E的，跟客人沟通下，让客人接受第三方代办的，发货人抬头里面还是可以OB你们公司，同时，让客人跟开证行业解释下这个也许接受就是，试试看，真如果是这一点放弃的话，实在太可惜了。
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首先，必须详细解释不能成交的原因，因为已经签了合同，简单的说不能做了这样显得我们不够严谨不够诚信。第二点要说明在什么时间内能做出解决方案可以继续订单，表现出你们在积极应对困难，最后给出承诺表达感谢。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-4-13 13:23 编辑 ]
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为什么？ 我实在想不明白。 产地证FORM E非常简单的事情， 自己做不了可以找代理代办
下面图片就是FORM E， 代办起来简单
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因为FE的问题而不做真的很可惜，你可以再找找代理或客户商量下
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楼上都误会了 真实原因是 楼主自己采购成本上涨， 做这单要亏钱， 所以决定不想做
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