加拿大外贸
成了一单，客户打定金过来了，签合同的时候我们签的是美元，给的账户也是美元账户，结果前天客户说打钱过来了，一看是欧元。然后问客户为什么要给欧元，后续付款用什么货币，汇率以哪个为准。
结果客户也没回，老板也说不应该问，要等钱到了再说，然后去银行开了欧元账户。
钱现在到了银行，但是无法入账，银行说账号改了，要客户银行发更正函过来才行。
联系客户，客户很抵触，说怎么要这样，钱都到我们银行了还不能入账，全世界银行都不这样的，我们签了合同收的钱，怎么会不能入账。解释了半天说是外汇局的管制，需要所有东西都能对上才行。客户说他们已经联系银行要求银行改了。
后来过了几个小时，客户又说，发更正函很复杂很麻烦，他们做不了，要我们自己解决。一是要求银行换成美元之后入账，二是他们把钱收回去。
唉，这个单从一开始就困难重重，好不容易签了，打钱来了又入不了账。
所以我们银行这边能解决吗？还是一定要客户发更正函呢？如果客户把钱收回去就很麻烦了。
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客户不愿发更正函，只能退回重打。
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有些账号好像是综合账号 可以收美金 欧元 英镑等，楼主的这个账号是只能收美金的，如果对方银行不发更正函是不能入账的，要一直挂着最后还是要退回的
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一般来说需要对方银行发更正函的，或者问问你的银行客服 能不能办理通融入账公司发个确认函给银行也可以入账。
如果都不行只能退回让外商重新打款了，但是资金安全就难了。
不知LZ是什么银行收款的，一般做外汇业务还是中国银行比较专业一些，一些小问题中行入账也会方便一些。
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客户不愿发更正函，只能退回重打。
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是 我们的是一个账号对应一个币种 客户就不能理解 觉得是一样的
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农行的 不知道行不行 还在等消息
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客户不愿意发函更改 ，就只能等钱原路返回之后在重新支付给你们了
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:) :) :) 顶
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搞定了 银行换成美元入了
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搞定就好，跨境汇款，最好提前确定好信息，不然还挺难办的，费时间费钱
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是 本来就是签的美金的 结果没打招呼就打了欧元过来
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那欧元换USD，银行要收取费用的吧，我觉得要收，按当日汇率折算 如少了 你们就收汇有点损失
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银行本来就能搞定的，很多银行可以一个外汇账号收所有外币
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我在深圳这边的 可以当面交易 希望能帮到你 QQ2851500663 美金兑换
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