加拿大进出口外贸客户的设计迟迟不发过来,怎么办?



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客户付了定价,定于1月底交货,可是设计却一直没发过来,我发邮件问他,他说两三天后,我再发邮件问他,他说上个周末,我这周一又发邮件问他了,他都不回复。没有设计我们也不能安排生产啊,货期又紧,怎么办呢?求高手赐教~

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那只有给客户再发邮件啊,你们当时谈交货期时没有考虑到要客户确认设计吗?
既然你一直在发邮件和客人沟通,那英文邮件我们也不用帮你写了。这种事只有你自己不断地联系客户来解决了。

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好的,谢谢,我只能再发邮件给客户了,纠结啊。
想问下,如果要问客户提供他的货代信息和箱唛等包装资料信息,应该怎么说好呢?

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Dear Mr./Ms.,
Would you mind kindly advising the contact of your freight forwarder handling the shipment of the pending order since the price term is FOB ....Also,please kindly forward the packing requirement such as shipping marks....

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Kindly provide your shipping forwarder's contact info  and details of shipping marks !
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