加拿大外贸
昨天纠结了好久回复客户的一封邮件，因为他误解了意思，所以就发邮件再解释，但是想了好久写出来的，老大看了之后帮我修改了一下。我写的：I'm sorry to make you confused,yes,XXXXXXX is the bar code no. but it will be shown on paper card of CF-001,
and now could you let me known if you need the bar code no. on the color sleeve of CF-AJ4 (electrical grinder+flexible shaft+40pcs accessories set).
老大改的：
I'm sorry to make you confused. The barcode number XXXXXXXX is for flexible shaft of item CF-001,
But you also need barcode for CF-AJ4 (electrical grinder+flexible shaft+40pcs accessories set),so you need
to provide us another barcode number for item CF-AJ4,totally you need to give us two barcode numbers,but now
only one.Hope it is clear now.
[ 本帖最后由 patty-chu 于 2012-2-22 21:13 编辑 ]
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你这样没前没后的，我们看了也不知道事情的原委。说明你做事呀，还是少了点条理。
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同意楼上说法！特别是回复这些需要处理的问题，一定要条理清晰。。不过也不要太罗嗦啦！
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同意2楼的，少了背景大家不知道，你要所要回复的内容，难以体会所谓老大的高手
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一步一步来 当年你们老大也是个菜鸟
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跟我有同感，一封邮件要写老久，但是最终写出来还不知道是对还是错
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我看懂了。
两个人写的都可以的。
如果可以的话，把产品的图片用QQ截图（因为这样的话，图片在邮件中的显示会刚好，不会太占地方），然后插入邮件中，会更容易让客人理解。
不会有误会产生。
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楼主别怕。。。细心加条理，你会做的比你的老大更好~~~
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哈哈，是的是的，背景没有说。。。。
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是的，吸取教训，谢谢咯。
做事现在确实要条理清晰呀。。。
继续努力要。
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是啊，高手都是从菜鸟走过来的啊。。。吼吼
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本人英语水平不够，但是可以看出楼主沟通技巧不够
与对方沟通要把责任，后果说明白清楚，尽量不要担责
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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