加拿大进出口外贸急:货到巴西目的港半个月了,还没有收到客户的尾款,如何再打电话催



加拿大外贸

货都到目的港半个月了,客户还有余款没有付。发邮件催了好多次了,要么就是说汇款账号错误,要么就是让我重新传账号。我肯定账号没有错,那我也又发了我们的银行账号。电话也打过了,也没有怎么说,就说银行出问题,他们也不想这样,抱歉。
这个客户是巴西的,FOB,客户指定船,指定货代。真是急死了。我该怎么办?
想着明天继续打电话催,都不知道该说啥,大家帮我出出主意。

[ 本帖最后由 sunbaiqing2008 于 2011-4-12 20:26 编辑 ]

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I had sent you again our bank information yesterday but didn't get your reply for the payment.I want to confirm if you had paid it.If paid,please send the bank receipt to us.If not,please give us a exact date.We don't want to bother you and wait for your payment all the time.

We all know good reputation is very important.We don't hope this ruin our good business relationship.Please deal with it and pay ASAP.

Please consider my poor situation and reply today.
这个是我给这个客户发的最后一封邮件,不过没有反应。打电话也这样说?

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写得不错啊  还是打电话吧 打电话直接一点

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打电话给他 说货已到港了 请尽快付款 否则到时错过提货时间久不好了 反正你尽可能的说的严重些

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这些我之前都和他说了,还告诉他免堆期和免箱期是7天,超过就有滞箱费。可现在一点反应也没有。

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在等等吧,有些客户就是不着急提货的。

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我刚充值了个SKYPE电话卡,包月的,能打固话。晚上回家给国外打了。希望能赶紧有消息。领导天天催,我心里更是着急。

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可能是家里的耳机接口接触不好,用SKYPE一开始听见个HELLO,后来就听不到对方的任何声音。试了几次都不行。刚到办公室打了电话,打的手机,对方客户一直在那里说,我一共也没有说几句。有的能听懂,有的听不懂。说明天会把钱汇出。让我不用担心。还说这种情况不经常出现。希望早日收到。因为这件事情,我每天心里都悬着,睡不好。

[ 本帖最后由 sunbaiqing2008 于 2011-3-31 08:27 编辑 ]

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额,风险太高,还是多打打电话催一下

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是啊,我都还没遇到付款的事呢,很担心啊现在

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About your call minutes ago, please consider that we are taking the necessary steps to have this matter solved soonest possible.
According to our broker, acct number correction takes more time to have the valur credited, as the infortions goes to all banks involved. Hope you can understand it.
We shall have the value date avaialable by tomorrow or latest on Apr 1st.
Please do not worry, our mutual client paid on March 10th. Now is only a question of inter-banking accounts confirmations.
打电话后,跟了封邮件,刚看邮箱收到的回复。等着了。

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又快半个月过去了,说是4月1日汇出,7-8号能到我们账上。可是我问过银行了,肯定没有。而且银行说一般3-5天能到。难道客户一直在忽悠我?

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楼主的情况和我差不多啊,成天催钱啊

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遇到这种情况真是郁闷啊!现在感觉国际贸易真是有风险哪!我现在都不知道该怎么催钱了,客户那边没有反应。

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09年末我也遇见过类似的事情,也是巴西的客户,尾款拖了两个多月。中间一直联系没消息,,电话都不接,,不过后来还幸运追回来了,祝楼主好运
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