加拿大外贸
麻烦大家帮忙看看以下怎么翻译，客人说我们的产品设计不好，包装也有问题，让他们工人受伤了，要罚款400美金翻译内容：
Dear XX, 我想知道这400美金是怎样算来的？请您提供具体的费用明细
1. 提供6个工人的医疗明细及其医疗单复印件，
2. 您说用我们产品导致工人效率低，可否告知包装我们1个产品，工人平均需花多长时间，正常又是花多长时间？谢谢
3. 请提供工人人工费明细，每个小时每个工人的费用是多少钱，
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Dear xx,
I'm sorry to hear that. Hope everything is ok now.
Per yr email, we'll be fined 400$ this time due to the bad product, could u mind to give more details about the penalty ?
1.Pls provide the medical expense details and bill copies for alll the wounded.
2.Got that low efficiency was caused by our product, could u help to advise how long does the worker takes to pack our products on average and in normally?
3.pls adv the details of the labor cost.(details on cost for 1person/h will be greatly appreciated).
Sorry again, hope that won't cause much inconvenience to u. Waiting for u timely reply sincerely. Tks!
[ 本帖最后由 rulin 于 2010-12-15 11:51 编辑 ]
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顶楼上的，翻译的不错
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太忙了，现在才进来感谢Rulin的帮忙，谢谢哦！翻译好好，
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400美金大概相当于10个小时的人工 感觉客户还算厚道
最主要让客户知道我们解决问题的诚意 就是说出了这个问题后如何改进
否则钱给了 问题没有解决不行
个人觉得如果真的是我们的问题 不如就认了
问客户那么多问题 他们没有兴趣答的 如果算起明细来
他们说不定把忘了的加上 更糟
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顶楼上的，解决问题避免同类问题再次发生才是王道。400刀，不值得跟客人叨叨。影响了后续合作才是事大。
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400美金给他得了！小钱儿而已。我们公司客户断线一分钟就500元。
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