加拿大外贸
我有一客户，问现在这次买的板材装箱以后有没空余空间，这样的话就可以再买点板材运输回去。但是我们确实没有空余空间了。但是既然是回头客，那就应该好好说。那怎么说呢？大家用中文英文都可以。
以下是我的回复，就是差几句能够再做生意的话。
Glad to hear from you and highly appreciated your inquiry again.Sorry to tell you that the containers have no sapce because we have done our best to cut down the transportation cost for your company at first.
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希望您能谅解。下次我们一定帮您尽量安排，祝商琪
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这个跟客人直接说没有空间了不就好了嘛，
不过LZ，你后面写的柜子没有空间了，因为我们已经尽最大的能力缩减了运输成本了，有什么关系吗？
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要不你让他少订购一些你们的货，留点空间装其他的货，，，你看客人愿意不？或者你愿意不？
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我们是EXW成交的，运费这些都是他们来付费
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这个也跟柜子是满的没关系的啊。。。你是想让客户知道你已经帮了他吧，，，，
是那样的话，你也不应该写成因果关系的。。。。
直接表达出柜子已无空间，并且运费方面我已经跟货代公司谈好，缩减了些费用
这样客户会理解你的。。。。
虽然是回头客户，，装不下也不是你的错，正如你所说在运费方面已经帮了他了
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是这样的，我想表达我们一开始就为了缩减成本，所以货装的满满的。另外我怎样说能够有再次合作呢？因为他提到如果有柜有空间会买板材的
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再次合作，跟你柜子有没有空间装下其他板材，关系不大的，
你对他的帮助反而对这点很有帮助，
我想问的是，具体的量是客人说的嘛？还是客人原来说的是要一个柜子的货，你就算好了，现在装的满满的了？
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如果具体的数量是客人自己提出来的，那就好说了，直接按照LS的说就可以了。。。。。
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如果客户当初没谈到具体数量，只说要一个柜子的货，我觉得你还是剩点空间出来，如果产品现在还未做出来，装柜时间还没到的话！因为客人提出那个要求，肯定还是需要其他的板材，跟运费没啥关系！他肯定也是想试用下！
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当然，如果你这边的货已经全弄好了的话，你就跟客人解释，说现在货已经弄好了，刚好是一整柜，没有剩余空间，而且运费也相当地帮贵司缩减了，
再借用2楼福友的话 ‘希望您能谅解。下次我们一定帮您尽量安排，祝商琪’
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以上信息，希望对LZ有用。。。
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