加拿大外贸
有一客户因他的一客供包装物没有到,且刚好工厂交货期也有问题,就把他的订单交期推了一个月既6月底,但是客户一直没有明确回复。之间发过邮件也打过电话,但就是没有明确答复。昨天又电话客户,是这么讲了,我们从来就没有同意过六月底的交期,最迟的时间就是五月底六月初,否则就要取消订单,大家有没有遇到过这样的情况,要怎么办呢?评论
把发给他的邮件 再给他看一下,就说我之前联系过你,你一直都没有回复~~
其实也挺同情楼主的,碰上这么不要脸的鬼子~~
你就没给他发过传真吗?
评论
按道理说。。事先定好的交货期。。如果你们想更改,必须事先经过他们的明确的回复并同意。。否则自己单方面的更改是不受到法律认可的。。如果你们擅自更改。。对方应该可以要求相应的法律保护。撤销定单。寻求赔偿应该都在这范围之内吧。。相关法律不知道。。你可以咨询一下。。。不过现在能做的是。。跟客户讲好话吧。。让他看在你们长期合作。。或者会长期合作。。你们产品的优势。。市场潜力。。等等方面。。看看能不能同意你们的交货期。。而工厂这边。保证质量的前提下。。尽量早交货吧。。当然前提是客户得也同意。。
嘴角上扬的弧度最美。
评论
那客户是不是故意含糊不清,到了关键时刻就翻脸啊.
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