加拿大外贸
很好的一篇文文，分享给新人小伙伴们，里面的内容说的很对，共勉！1.为什么要打国外电话？
给个理由先：含蓄一点：因为我们要提高自身能力，做好外贸业务。直白一点：赚钱，买房子，养家... 我看到论坛上经常有人会问，怎么发给客户邮件不回啊？联系好多天客户没反应啊？等等，一句话，打电话啊。有人又说了，我英语不好，不敢打。我：×&……%#. 讲到打国外电话，肯定要涉及到语言能力上来，语言能力的提高，不得不提到基础，单词，语法，语音，句子的提高，天啊，我说不清楚了。
但是我觉得，既然你选择了，或者说是被选择了外贸这条路上，除了离开这个行业，你只能往前走，想尽办法提高这些能力。一点基础没有怎么提高的我就不说了，我也没有能力说清楚，大部分情况我个人感觉应该是，学校里面还是有点基础的，考试也能过个4，6级，也能说说的，就是开口机会很少，说的很少，内心害怕，不敢打的我觉得居多。
我以前也经历过这个阶段，老是给自己理由不打电话，什么等等客户应该会回邮件的，好容易拨了电话却希望没人接？如果你也有，请克服这个心理障碍。我们可是学习了10几年英语的啊，不打，不沟通如何提高，说错了，听不懂没关系，慢慢来，我们的目的是变的更专业，打电话，我们刚上路什么都不用怕。
在什么时候打电话？我有几点经验，如果你发潜在客户推广邮件，你确定这个公司采购过类似于你们的产品，在发完邮件后客户没回，你可以打过去询问一下？如果联系上客户了，客户也回复了， 客户收到你报价不回你了，你又很急，想知道是报低了报高了，客户有什么想法，你也可以问一下。在客户下单后，一定要打电话沟通一下，通过客户公司电话，你也可以了解客户的公司，前台，有没有助手，这样更利于判断这个客户的真实性，打电话也能判断是不是骗子啊？骗子问题以后专门篇幅写。总之，只要公司有条件，不限制你电话时间，在你还是新人的时候，可以说，the more ,the better.锻炼能力啊。如果公司限制费用，就要打好每一个电话，让每一个电话成为你成长的一个台阶。
2.如何打好接好国外电话？
很多新手怕打，怕接国外电话，理由无非是英语不好，怕听不懂，怕出丑？有时候接到电话脑子一片空白，只能YES,NO,Thank you的说上几句，你能力真的如此吗？我们能克服这个心理吗？我们应该怎么做？
其实做为新手，我更推荐主动给客户去打电话？不要等客户打电话来找你，为什么？因为你打电话给客户主动权掌握在你手里，你可以充分准备资料，练习好怎么说每一个句子后打给他，问他问题，电话的内容无非涉及几个方面。
1.寒暄或者是找人，每个人都会说几句的吧。
2.涉及你想问的问题，价格，交货期，付款条件，也不难吧。
3.你们双方碰到的一些问题，稍微有点复杂。
4.BYEBYE.涉及到你不懂的专业知识可以想一想，记下来，打完电话在整理一下思路，回个邮件给客户，把内容过一下，不清楚的在沟通一下。
看了我这么几句话，大家肯定不满意，当然，说起来容易做起来难的，练习内功总是不下一番功夫不可能提高的。大家可以买本书或者网络上搜索写资料照着练，关键是你看的书里面或者网络上搜索的资料句子，单词，在跟老外说话的沟通过程中用上去，用个5遍10遍，以后自然就会说了。
对于专业方面的内容，多看，多用多写。英语如何提高，以后慢慢谈。在这个段落最后，我还是强调的是胆量，积极。不要有太多顾及，当然要准备充分，引用潜伏里面一句话：事先经过思考，那就是进步了。现实中我周围很多人英语讲的不好，但是敢于去打电话，去交流，一点一滴的进步，外贸业务做的也非常出色，相信大家。总之，只有不断的激励自己，不断的进步，才能更好的做好外贸工作。
3.用什么平台打？
也许，不是也许，肯定有人会问用什么平台去打国外电话比较好。我的经验是，最好的还是固定电话。如果觉得费用高，可以用用SKYPE,虽然有的国家会有一些延迟，软件也没有那么完美嘛。装个插件Powergramo录下你跟国外客户说的每一个电话，打完了反复听，找出缺点，优点，哪方面需要提高。当你意识到某一方面需要提高的时候，你就在进步的。手机费用比较高，信号有时候也不好，有紧急情况可以打打。
下一个题目我想了很久，计划写"为什么选择外贸行业？"因为我自己觉得，你只有真正的反思了这个问题，后面所做的努力才有意义。 你有没有问过自己，怎么选择这个行业的，你真的喜欢这个行业吗？喜欢这份工作的理由？在未来5年甚至10年里，你有什么人生规划？ 最后问大家一句，你愿意花你一生的时间去实现别人的梦想吗？不要联想....
文字不多，只是希望新手能更好的培养对外贸工作的热爱 ：）
最近在网络上看到一篇文章，主要是一位上大学的学生向一个有工作经验的人询问，1.个人本身有点懒散，制定的计划都无法完成，寻求如何培养自制力的？2.他没有天赋，是不是应该坚持自己的专业？引发了我对外贸这个职业的思考。在广告论坛上，几乎每天也都有相似的帖子出现，如“迷茫之中，外贸梦想在哪里？”“性格内向适不适合做外贸”“坚持发了一个多月邮件，没有回复，单子在哪里？...”
我们很多新人同样也会困惑,我没有语言天赋，没有专业知识，外贸流程想熟悉却一直没有过一遍，几个月没有单子，我是不是应该坚持自己的外贸路走下去？我想每个人应该问问自己，大家喜欢外贸这个行业吗？有人曾经这么定义最最羡慕的职业，做你自己喜欢的事，并且还有人付钱给你。你的人生价值观是什么？什么是价值观呢，所谓价值观是指一个人对周围客观事物（包括人，事，物）道德意义，重要性的总评价和总看法。这和外贸有什么关系呢？根据我的观察，很多外贸新人，包括工作过一段时间的人，都没有真正思考过，自己选择或者被选择的外贸工作，自己到底追求什么？每天的工作是为了什么？什么样的人生才有意义？我在外贸中有哪些成就感，满足感？每个人的答案也许各不相同，所以每个人会为外贸工作投入的热情也各不相同。
比如以我自己来说吧，开始工作的两三年之中一直处于被指示，就是被动的工作之中，每天为琐事忙忙碌碌，感觉非常充实，但也很空虚，没有成就感，更谈不上对外贸工作这份喜欢。唯一为之坚持的可能就是一份让自己活的更好的薪水，工作热情当然不高，说学英语三天打鱼，二天晒网，说学流程也是心血来潮学几天。在我不断观察，学习中，我发现一个人是可以慢慢喜欢自己的职业的。跟国外客户打交道，体现出你一种职业的优越感（自己体会）。跟国外客户打交道，锻炼了自己的语言能力，可以了解到更多风土人情。学习外语，可以使得你去了解更多最新的技术，最新最流行的产品。当然获得订单，可以赚得更多，生活就会更快乐啊等等等等。秋叶老师的点评就是经典：与其刻意培养自制力，不如培养你对专业的热情。我想说的事：与其逼着自己做枯燥的外贸工作，不如培养一份对外贸的热爱。当你找到了你工作的热爱，你就会发现，动力无限，平时枯燥的工作也变得有意义，平时里懒的跟进的客户你会想用各种方法激活这个客户获得订单。平时你觉得凶巴巴的经理也会变得可爱起来。放下手上的工作，先想一想，最好写下来，工作的动力和目标。对于没有天赋，就应该放弃，那就更容易说服了，秋叶老师说的真好“勤奋“+”坚持“是打败天赋最好的武器。”喜欢“+”勤奋坚持“，你肯定能成为这个领域的专家。
总之，为什么选择外贸行业，也许一千个外贸人中间会有一千个回答，没有正确对错。只有你真正喜欢了这个职业，你才能投入你200%的精力投入，你才会发现工作给你带来无穷的乐趣，你才能会想出各种方法寻求出一条适合自己外贸路，而不是按部就班的按照别人的方法去做。
写给老业务员--经验信息共享
论坛上经常会有这样的帖子，问题如下“要求老板涨工资，老板不肯，跳槽或者SOHO。”从内心里，我特别佩服能独立出来做的人。但是我也特别担心，这样贸然的出去能不能成功，毕竟站在工厂，公司的平台的上，获得信息的几率会大的多。不好意思，跑题了，这个不是我们今天要谈的话题。问题二“很多新手抱怨在公司里面没有老员工带，或者老员工根本不打算教，整天做琐事，得不到提高”。下面是这是我一个堂妹真实的想法，也是很多有经验员工的心理“我自己辛辛苦苦自己努力和花钱学来的，凭什么教给那些新来的人，哪有这么便宜的事”。
我们先说第一个问题，试问自己“老板为什么不肯涨工资“一方面，外贸工作大家都知道，底薪只是很少一部分，拿钱主要靠提成，还有一些主要靠工资和奖金。所以，平白指望老板帮你加个一千二千的，不是没有，极少。然后问问自己：如果我是老板，凭什么给你涨。很多人说，我在这个公司做了三五年了，积累了那么多经验，吃苦最多。我要说的是，老板知道你知道的吗？解释：有很多人真的花了很多心思，有很多外贸方面的经验，也找到很多客户，但是却一直得不到老板重用，常常产生很多抱怨，这里面也许有很多原因，根据我观察，有一个原因是：你的水平和能力是否让别人知道并认可了？你是有意识的讲你学到懂得的经验拿出来分享给老板，同事？你是否愿意帮助新人解决一些外贸困难，指出出口中可能碰到的一些错误？是否认为水平很高不屑于跟新人交流？等等等等，问了那么多为什么？主要想表达我的意思，作为老业务员，你是否将自己的经验和信息共享，是不是让老板知道你的能力。如果你根本没有在展现你所学到的知识，在多的抱怨别人不涨工资都是没有意义的。
第二个问题，我自己包括很多人都有这样的想法，我把自己的经验教给了新人，告诉了公司和我一样的业务员，老板会不会卸磨杀驴，上司会不会抢走我的客户，这也是很多人担忧的事。对于我们来说，核心竞争力并不是你现在已经拥有的知识，而是你能够确定自己的方向持续的学习，使用，共享和创新知识。看到这里，我希望所有看到我这篇文章的人停止下面的阅读，拿出一张纸来，对于你们公司，想想你的核心竞争力是什么，写下来。换句话说，其实你现在掌握的一些外贸知识，只要新人肯学，只是时间问题。我希望每个人都能找到自己在这个公司的核心竞争力。
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好牛逼，学到东西了
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学习学习
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