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EDM（邮件营销）是一种很强大的营销工具，不仅灵活便于控制，而且反馈率较高。然而，如何才能获取客户邮箱地址，且不被标记为垃圾邮件呢？建议使用第三方EDM服务供应商，因为这样通常都能确保你的邮件顺利达到客户邮箱。
自动回复
如果不加以利用的话，收集再多的邮箱地址也毫无意义可言。作为开发商，与客户建立长期而稳定的关系十分重要，因此，首先要获取他们的信任，而设置邮件“自动回复”功能就是其中一种简单有效的方式。
客户将他们的邮箱地址提供给你，自然是想获得一定回报，如试用、免费体验等。为邮件设置“自动回复”功能，或许“谢谢”两个简单的字眼就能获得客户好感，说明你至少看过邮件，重视他们。紧接着第二天，你又可以给他们自动发送进一步内容的邮件，如“诚邀您体验我们的游戏……”之类的内容。自动回复的邮件，应尽量确保内容有趣并具有一定的价值，提供建设性意见。持续几天的邮件交流后，客户就会慢慢对你产生信任，进而用他们的消费行为来回报你为他们提供的服务。
一些EDM小技巧
请求客户将你的邮箱地址添加到他们的地址簿中；
做真正的自己，实实在在，不要使用太夸张的词汇；
不要使用太多感叹号；
不用使用“免费”、“点击这里”、“现在就行动”等看似垃圾邮件的词汇；
附上真实的联系地址；
可通过点击链接轻松退订。
本篇文章映畅博客主要介绍了一些适合小企业的EDM服务知识，如果你有更多就联系和我们分享吧。
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