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实时活动营销

Oct 16 2012, 12:50 AM by Shireen Qudosi

任何身在活动营销界的人都会跟你说为活动吸引人潮是个大挑战。你不只必须和厂商合作、掌管最细微的细节、尽力保持条理、弄出对外宣传企划,如果你没有幸运到拥有自己的联络人名单,还必须搞出能吸引人参加的营销企划。即使你有名单,你还是必须设法吸引他们出席、确认预约、回答永无止尽的问题并公平民主地对待参与其中的各方团体。

反过来说,除非你的活动棒呆了而且报名爆满,否则参加者通常对你的活动兴致缺缺。这可能也是为什么营销业者和参加者都越来越喜欢及时活动的原因。

为什么实时活动有用?

实时活动营销把活动带到参加者面前。虽然这方法可能不适用那种有专属私人名单的高级活动,但如果你是想要增加曝光率、互动或话题,那就非常有效。实时活动也更有效率,更容易发起和主持,也不需要大量预算。活动会在公共空间举办,营销业者只要搭建临时店铺、摊位、会客室、展位…等,全部都巧妙地以周边广告作用。你可能会看到一个被品牌改造的部份空间,或是邀请路人尝试的互动体验。即使你只是经过,也会被吸引目光。

在静态空间中注入想象力,实时活动会激起我们的好奇心,并透过展示特别的东西让我们感到惊奇。比起传统的活动,这种活动也更容易在当地达成公关效果;博客、编辑和记者都喜欢在地的事件。还有一点,实时活动会让我们谈论,连带保证营销人员一定会在社群媒体中看见话题和分享。

如何发起实时行动呢?

1.空间 - 考虑你想吸引的客群,然后根据这个选择地点。举例来说,如果你主打的客群是高收入菁英阶级,就试着和南海岸购物中心商借空间。这个购物中心是南加州有钱人的热门据点,而你自己的城市应该也有类似这样的地方。你可以找购物中心里的商店合作,或直接跟购物中心合作。想想每年购物中心都会做的复活节装饰和圣诞老人活动,再问问你自己为什么不能依样画葫芦,搞出一个既融入又突出的空间来吸引大家的注意。

换个角度,如果你想要吸引的是妈妈和家庭,就要瞄准对小孩友善的地区,并选在大部分家庭出游的周末下午时间。郊区的市中心是这种做法的最佳选择。

2.时机 - 时机就是一切。拖太久的话你就显得无聊;太快结束你又没办法让大家注意到你的存在。不要举办少于两天,或比两周更长的活动。你也可以考虑一系列的实时活动,尤其如果你办一次只能限于一天的话。让大家知道你每月第一个星期天(即使只有夏天)都会在,可以让活动更好管理、能负担,也有成效。

3.策略 - 实时活动营销最棒的一点就是它的预算完全没有下限,不管几个人都办得起来。除了完整的展示之外,你还可以建立更集中、更有创意的对外宣传广告。像游击活动营销,就是在人潮最多的地方最有效,可以完全激发路人的好奇心。举个最简单的例子,立起《2011 星际漫游》里某个代表性的庞然大物,吸引路人伫足或伸手研究…然后在推特上发文,或在 Facebook 更新动态,记得要附上图片和 Foursquare 的打卡位置。

如果你的预算十分有限,也可以试试看狂贴海报。你可能有在街上或那里看过海报或图案被重复大量贴满墙面(如 Kony 2012)。在街区这种方式已经落伍而且会被忽视。你应该设法有策略地将海报大量张贴在目标区域。

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