加拿大外贸
邮件营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销推广手段。要注意,本文所说的是一种许可式的邮件营销,也是获得客户的许可以后,向客户发送开发信或营销邮件,而不是从网上随便抓取地址,无目的海量投递。(当然,这种无目的投递的信件,多半会被送进垃圾桶,极少能有在目标客户面前出现的机会)
许可式的邮件必需要符合以下的要素:要先获得客户的许可,其次,你的开发信中必需要包含对客户有价值的信息,如果信息对客户来说没有价值,那你的邮件也打了水漂了。
解释了那么多定义,重点的问题来了,外贸业务员既然投入了成本,使用了邮件营销,那他能从中获得什么好处呢?
好处一:假设一个潜在来到你的网站,有可能是在寻找信息,有可能相中你的某种产品,有可能只是凑巧进来了。客户第一次来你的网站就下单的比例是非常之低的。必须要让这些潜在客户多次看到你的网站,充分了解产品,产生信任感,才容易下单,或者进行你预想中的动作。
事实上,多数的潜在客户第一次来到企业网站没买东西的话,以后再一次点入企业网站的几率也非常低。
所以,吸引用户留下电子邮件地址,是提醒对方你的存在的好方法。有人研究发现,一个客户访问你的企业网站7次以后,下单的可能性才达到比较高的稳定水平。所以应该用电子邮件有规律的反复提醒潜在客户网站的存,产品的好处,或者发一些有用的资料(例如优惠、行业信息等)。
好处二:成本低渠道较优。SEO需要专业人员以及长时间的持续努力,博客营销更是需要时间,以及大量的文章。社会化网络营销需要花时间参与社区活动,建立广泛关系网,以上这些都需要请专人负责,或者公司特意划出一个人负责这些工作。但收发邮件是每个业务员每天必须要做的工作。市面上的邮件营销软件等通常以千封、万封为单位计算的。撇开市面上参差不齐的价钱,邮件营销的优势在于:它只要有邮件数据库在手,幸运的话发送邮件后几小时之内就会看到效果。邮件营销也是使得业务员和客户获得持续沟通的好渠道。
根据美国市场研究公司eMarketer的调查结果,Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。下表的资料也说明,无论是基于许可的Email,还是未经请求垃圾邮件,其成本都比传统的直销方法(如直邮或电话营销)要低得多。根据国内目前的情况,打一次3分钟的市内电话需要0.2元左右;每发一封商业信函的费用大约为0.8-1.0元;一些ISP提供的电子邮件广告的价格为每个邮箱地址发送一次0.1-0.2元,定位程度较高的也有0.5元以上的。至于企业自行发送电子邮件,成本则会更低一些。
好处三:点对点投递,精准性高。提高转化率。邮件只要能投放精准,客户转化率还是非常高的,远比其他营销方式高。另外,这种点对点的针对式推广营销,可以减少不必要的浪费。
好处四:便于监测效果。邮件营销可以根据需要监测若干评价营销效果的数据,如送达率、点击率、回应率等。
好处五:保密性。与媒体广告、公关等其他市场活动相比,邮件营销并不需要大张旗鼓制造声势,信息直接发送到用户的电子邮箱中,不容易引起竞争对手的注意,除非竞争者的电子邮件地址也在邮件列表中。
外贸宝可以为用户提供邮件营销服务,还整合CRM、网站管理、产品管理、SEO多个平台,不怕信息遗漏,为用户提供完整的商务方案。
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还要加上其他营销
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支持邮件营销推广。
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