加拿大外贸
外贸网上零售 中小企业有绝招我们的从事外贸的中小企业，永远都处于外贸发展中的弱势群体，随时都有可能被其他的大企业所吞并，或者在残酷的市场竞争中被淘汰。所以外贸中小企业的发展成为当代中国比较关注的问题。我们到底该如何发展中小企业呢？它的突破点在哪里呢？其实，早在2009年的时候，中国出口额已经达到了1.2万亿，占中国整个GDP的25%左右，同时也创造了数以万计的就业机会。
但是2012年的我们，现在却还是面临着很多困境，比如人民币继续升值，欧美的一些贸易制裁等等。外贸零售是否能从某种意义上找出走出困境的方法，我想答案是肯定的。最近和一位生产宠物用品并且外销的朋友聊天，他给了我一个数据，如果他的FOB价格是1美元，通常他的产品在沃尔玛销售价格在4美元以上，在一些宠物专卖店的零售价格在6美元以上，而且这还是在没有品牌的前提之下。做一个粗略的估算，FOB 1美元的价格，考虑到海运、报关、物流的因素，进入沃尔玛货架之后的成本也不会超过1.5美元，中间巨大的差价给了销售环节。那我们通过做外贸零售就是要改变这种现状，让最终购买的消费者以更优惠的价格买到产品，让中国的生产或者贸易企业获得更丰厚的利润。
如果企业自己通过外贸零售渠道销售产品，我想卖到2.5-3美元是没有问题的，这样不仅仅让消费者获得了实惠，也让企业获得了更多的利润，进而企业才有更过的资金投入研发去生产出更高质量和更好设计的产品，这个才是一个良性循环。而且这些还不是最终的效果，最终是需要通过零售渠道帮助中国的企业要回定价权，甚至逐渐培育受到欧美用户接受和亲睐的产品。当然知易行难，但是我希望我们需要坚持这个理念走下去。
那我们中小企业到底该怎样进行合理的外贸零售呢？下面就来谈谈如何做了。对于小型企业和中型企业，根据企业规模的不同，投入的程度和预期的不同，做法也不尽相同。
第一种：通过其他平台销售——是通过其它平台进行销售，年营销预算在3-7万之间的企业，可以通过eBay、敦煌网这样的平台进行销售，在这样的平台上开个店或者将产品提交到这些平台上来销售。将因为平台相对投入较小，有成交才有支出，适合起步阶段。
第二种：自建销售平台——就是通过自建平台进行销售了，下面介绍一下几种典型平台类型：B2C综合性网站，Lightinthebox、Milanoo等，类似于Amazon，这样的大网站上产品种类、数量、品牌较多，所以对资金需求就可能比较大；垂直B2C网站，Meritline、Goodorient等， 类似于Zappos，比较有针对性，只针对某一个行业或某一类产品，产品种类单一，但品牌众多。 种类越多，页面越多，关键字部署越容易些；品牌垂直B2C网站，GlassesShop、Bagsok等，类似于VANCL，只销售自有品牌的产品。这类网站的建立门槛最低，对于企业要求相对简单，但是也是最难成功、推广难度最高的。所以SEO的功夫要做足，关键词要部署好(优化title、meta、robots、sitemap等)、网站内部文案优化(以适应海外搜索引擎偏好)、互惠链接、付费链接推广等。
第三种：外贸零售的注意事项——了解了外贸零售的几种类型后，我们就要注意外贸网上零售的一些事项。
1.在物流方面：首先，要做好货运，就要做一些前期准备：网络设备、打印的输出设备、包装材料、数码相机、磅秤、卷尺、快递或邮局运单、条码贴纸、发票、报关单、自己的发货资料等。准备工作做好后，就是运货过程了，以下是我的几点经验谈：给每个有交易的买家都创建一个档案，记录买家用户名、发货日期、运单号等，用数据库来管理是最便捷的；条件允许的话，在物品包装前后以及贴好运单后，都拍张照留着备用；称重时，要准确填写物品重量和体积大小，以免发生意外时，能够提供准确有效的发货证据；发货后，要保留相关的货运单据，并给买家发送一封货物已发出的信件。这对交易安全能起到保障作用，也能让顾客安心。
2.在知识产权方面：如域名权方面，比如说用别人的域名做商号、商标，或者别人的商号、商标做域名，都是侵权行为。按照美国法律，受害人可以要求法院判决侵权人把域名交付给自己使用；著作权方面：第一个是网站版面，如果他人申请了版面著作权登记，我们再使用相同的版面的话，可能构成对他人著作权的侵犯；第二个是图片或视频，对别人原创的作品，包括绘画、摄影、录像、录音制品不加修改便使用，或者修改后使用，这都是对他人著作权的侵犯；第三个是论述或者产品说明，不能照搬过来使用。这些都可以构成对他人著作权的侵犯；商标权方面：第一，关于商品。我国商标法律法规规定了9种商标侵权的方式，概括来讲，只要在相同或者相似商标上使用相同或者近似商标足以误导消费者的都属于商标侵权。其中，最严重的便是盗版商品，从生产到运输、仓储，再到销售，整个流程都会构成对别人商标权的侵犯。其次，便是修改别人的商业标识，但是仍然会误导消费者，使购买者混淆商品或者服务的生产商或者原产地的，也是对商标权的侵犯。最后，购买别人的商品后拆去商标，再贴上自己的商标，也是一种商标侵权。第二，关于服务。我们在进行推广的过程中使用其他服务商的商标（比如sina），但当网民点击sina的时候，进去的确是我们的网站，这便是商标侵权。以上几种侵权方式一般都是名牌，而名牌产品就是拥有驰名商标，各国对驰名商标都是跨类保护的，譬如nike，对它的保护不仅包括运动产品，其他类商品一样受到保护。所以，在建设外贸网上零售平台的时候，不仅不能侵别人的权，还要保护自己。比如申请著作权登记、申请商标注册等。不然被别人恶意抢注之后，你有可能变成了侵权人，损失是不可估量的。
第四点：网上零售的案例分析——我们来给大家举几个实实在在的案例，供大家参考。GlassesShop——一个外贸B2C新兴电子商务项目，项目依托GlassesShop.com进行配方眼镜的在线零售。GlassesShop目前已经能够为欧美消费者提供全系列的在线配方眼镜，其产品和服务包括单视力（近视和远视、散光）、渐进多焦点、双光和20/20办公镜片，同时提供各种高折射率和染色、变色、偏光镜片和镜片镀膜服务。
他们的策划是怎样进行的呢？关注国外市场寻找商机。(市场容量、价格、利润、原产地、发展趋势)；分析竞争对手，知己知彼百战不待。(网站规模、营销力度、SEO表现)；寻找市场切入点。(产品定位、国家选择、推广策略)；设计可扩展、人性化和高性能的网站（网站设计、产品数据、特种流程和功能）
他们是怎么运营的呢？不断尝试各种推广手段,学习网络营销技术；持续SEO，以低成本取得竞争优势。(搜索分析、团队、资源、流程)；寻找适合自己的最佳网络营销组合。(广告渠道监测、投资回报率ROI)；与国际知名网络营销公司合作,获得再次提升。(每种网络营销手段都有改善空间)；构建强大的网上支付系统。(多币种和多卡种支持)；打造一流供应链和海外物流体系。(供应链优化和物流本地化)
他们是怎么利用仓储的？做好客户服务，开展各种促销；着力进行互联网口碑营销。(高质量软文，Facebook/YouTube/Twitter/Blog/…)；深度客户关系维护,培养忠实老客户。(通过许可式Email进行直复营销)；Pass4sure.com是英国Freetech Service LTD旗下网站，成立于2005年，总部设在英国曼彻斯特，开始主要定位于为欧美国家IT考生提供IT认证考试研究和教辅资料。在网站运营初期，由于推广不到位始终无法有效地打开市场，面对行业内老牌公司的挤压和类似新公司的异军突起，该网站的运营面临关闭和团队解算的危机。
认证行业的培训类公司均面临几个紧迫的问题：产品特性决定着客户群体会比较单一；产品质量以及售后服务会直接影响客户的忠诚度；需要打造自身品牌，采用“品牌补缺”战略来占领部分市场。针对这几个问题，Pass4sure做出了如下措施：重新设计LOGO，并且给出了“Everything is under control”（一切尽在掌握之中）这句标语；针对产品为IT认证考试材料这一专业性特点，按照不同的认证厂商和认证标准来统一规划网站设计风格， 便于客户的选购；保证承诺100% Guarantee和Full Refund；设有365×24专人值班，24小时内邮件处理周期，为客户提供便利的售前售后服务；整合了最主流的支付方式(PAYPAL, VISA, Money bookers, Bank wire, West union, Discover)满足了98%以上用户的需求；为进军全球市场，建立了多个国别站点。经过不懈努力，如今的Pass4sure有着优异的Alexa排名，并早已打造出自己的品牌，成为全球知名的IT认证资料供应商，而且我们有理由相信它将会续写自己的传奇，在其他领域开拓新的篇章。
在经济危机的余波仍然存在于大家的心中，我希望你们一定要注意：对生产、采购和营销这些环节都要更谨慎，做好应急措施；节约成本，提高产品性价比；同行间相互扶持，增加抗风险能力；充分应用搜索引擎营销，并尝试使用线下广告渠道；积极与外贸网上销售企业合作，拓宽销售渠道；尽快解决外卡网上支付的瓶颈。
2012年是机遇和挑战并存的一年，现在已有成百上千家外贸互联网零售网站崛起，并都取得了一定的成就。现在外贸网上零售模式已经变得清晰和成熟，国内已经成长出一些专门服务外贸网商的企业。他们能够提供从货源、建站、营销、支付到物流的全套解决方案（借卖网，美赞拓，4PX）；也出现了很多成熟的运营团队，并且发展态势很好，从中国制造向中国创造的迈进中，中国的企业家们会通过外贸B2C的方式将产品行销全球，并最终建立品牌。在这个过程中，通过互联网进行网上销售，将会是一个最佳的途径。
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这些注意事项很值得大家学习
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中小企业有绝招，寻找当中哦
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理论的知识比较多，还是学习了，谢谢楼主分享
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