加拿大进出口外贸“玩家”变“电商” 网游大突围(中小电商的困局)



加拿大外贸

中小电商面临哪些困局
问题一、粗略分析中国网络游戏市场,不免遭遇"弱肉强食"的局面。在网络游戏形式大好的2011年,"腾讯"、"网易"、"盛大"三个网络企业就瓜分了市场"大片疆土"。除此之外,一大批网游企业,也在不断蚕食甚至鲸吞中小电商的生存空间。让众多代理商只能夹缝中求生存。


问题二、随着玩家不断成熟的心态,产品的选择范围日益丰富,用户规模的增速逐渐放缓,短短几年间,网络游戏用户付费市场就从2004年66.5%的增幅,缩减到2011年17.5%,预计用户增长率还将逐年递减!用户付费市场饱和的警钟已经开始敲响!




问题三、2009年中国网页游戏产品数量维持在183个,到2011年9月,这个数字已经被刷新到997个,超过147.4%的年增长率,对于玩家意味着更多的选择和体验;对于电商却预示着"美好时代"早就一去不复返。想要在日趋激烈的竞争中保留一席之地,任重而道远。 这其中也暴露了许多问题,撇开侵权和盗版问题的探讨,"产品同质化严重"流失大量用户,为了获取利润,新人们开动脑筋获得自身的成功,这难免带来招式的层出不穷,也就造成鱼龙混杂的状况产生。"客户黏度降低"中小电商也常常为了:"如何维持固有客户?"成为难题。游戏用户对产品的要求日趋提高,也导致单一乏味的游戏内容和游戏方式已经不能满足用户的需求。此外人才短缺,模式不规范,也都造成运营和管理上的问题。


中小电商如何积极突围?
完善核心竞争力培养,赢得玩家信赖   
在电子商务中,物流是一个最难解决的问题,耗费大量成本。而网游中的电子商务天然屏蔽了这个问题。以虚拟商品为主要服务产品的网游中,出色的售后服务是网游电商中必须做精做强的部分! 另一方面,玩家对于网络游戏的选择也更加理性,成熟。对于电商而言,无论是要维持老客户,还是获取新用户,都面临更大的挑战。搜索关键词表达了用户最真实的需求,在对自身产品准确把握的前提下,加强对搜索关键词的分类研究,了解玩家在各个阶段的关注焦点和变化习惯,让搜索引擎把游戏产品的特点更直接地送达给玩家。游戏名称和游戏网站往往是最多的搜索请求,也是市场推广和获取信息的便捷,可以帮助游戏玩家了解更多的产品细节。

探索相关产业链,多角度发展网游业务   
外网游电商可以发展"核心游戏"相关的其它业务,让玩家享受到更加全面的服务。以儿童网游为例,虽然这部分人群不具备独立的经济能力,消费行为受父母监管,这非常不利于通过传统网游电商的盈利模式进行企业和产品的发展。而出售网游相关的周边产品则成了商客双赢的方式。可以考虑发展适合儿童购买印有自己喜爱并积极向上的网游图案文具。通过一些有文化内涵的系列网游周边产品,如印有文化知识的系列卡片等吸引儿童用户。 至于其他如Cosplay的相关产品等,也可以成为网游电商的有力商品,这类产品往往出自粉丝对于某部作品的喜好,受众固定,收益可观。就产品的灵活性来说,也可以降低网游电商在经营中的困难。

牵手新技术,创造新商机   
"知己知彼,百战不殆"——对于网游电商来说尤为重要。了解客户关注的焦点和习惯,对游戏名称和属性做更好的关键词设定,让目标群体可以更加容易地找到产品,意味着更多的流量和直接的收益。其他诸如利用社交网络的"口碑营销"和"玩家经验分享"的方式,扫除玩家被动灌输的逆反心理。 此外,开拓新渠道也是未来热点。根据PayPal观察,"移动游戏"将是国际游戏市场的新增长点。预计到2015年,"移动游戏"和"在线游戏"将达到820亿美元,两者各占有50%。根据GARTNER最新报告预计,全球移动应用程序市场收入至2011年底达151亿美元,比2010年的52亿美元增长近两倍,到2014年预计可达580亿美元。如何把握移动技术,强占商机,我们有待探索,但有一点可以肯定:创新者得天下。 2010年美国游戏市场总收入247亿美元 Digi-Capital预计在线游戏和移动游戏将是国际游戏市场的主要增长点,总市值将在2015年前达到820亿美元,二者各占50% 而且,报告预测亚洲和欧洲占据在线游戏及移动游戏87%的市场,而中国、欧洲、韩国、日本分别占36%、20%和12% 根据Gartner最新报告预计,全球移动应用程序市场收入至2011年底预期将达151亿美元,比2010年的52亿美元增长近两倍,到2014年预计可达580亿美元。
发展游戏出口,实现市场全球化
自建公司,独立运营
产品授权,代理运营
研发售卖,联合运营
海外投资,子公司运营
产品多元化和精细化
    网游电商的核心业务还是游戏产品。电商应该提供种类丰富的高品质游戏产品供玩家选择,升级用户体验和售后服务,同事,针对游戏玩家的不同需求和背景,提供精细化的专业服务。是游戏行业电商发展的大趋势!

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貌似图片打不开,各位也可以去我博客查看相关信息:http://blog.sina.com.cn/s/blog_603fd2ab010172wf.html
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