加拿大进出口外贸仿品贸易商家如何控制拒付



加拿大外贸

在Ecpss工作两年多了,也跟客人沟通了解到一些商家防止诈骗的经验,这是我看到一客户整理的风险控制总结,

拒付订单一般分为两种:
第一种风险订单 : 分辨技巧,看金额大小,如果金额太大建议不要接这笔订单,如果真的感觉不接可惜了可以跟客人核对下身份信息,一般的可以让客人提供下身份信息,基本上客人能提供过来身份证明的话 跟信用卡能对的上这笔订单基本上都不会有什么问题。还有就是可以跟客人电话沟通下。也可以排除一部分骗子订单。

第二种恶意诈骗 : 对于这种客户可以采取点小手段。你可以已第三方的名义打电话跟客人追回损失,网络电话也很便宜,(里边可以加点恐吓)这样下来客人有的也是为了躲避风险去撤单,或者给你重新支付。

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外贸信用卡最重要的问题 风控 成功率
使用过外贸收款的朋友应该都支持,成功率,拒付,等问题,
成功率基本上都是支付公司的问题,
但是拒付是商家完全可以很好控制的,有些商家感觉拒付很恐怖,不敢去使用信用卡收款,下面我给担心拒付的商家分析几点。

例子1:前几天有一个商户问我他有一笔拒付,而且跟我吵,其实这些再吵也没用,拒付都下来了 有什么用呢,为什么当时不控制好呢?
吵了好久 我等他冷静下来给他分析了一下,
他的拒付原因是没有收到货,我看了一下明明收到货了啊,因为我看不到商户后台,我就问了他的订单时间 发货时间 跟收到货时间。商户是1月29号接到的订单,2月19号发货的,客人2月24号收到货的,客人23号拒付。
订单跟收到货相差了,快一个月,能不拒付吗?别说是国外了 就是我们国内 买东西了 快一个月了还不给发货,谁不申请退款,我给他分析过后后边他就没在说话,(这种拒付也可以追回的,商户可以配合着我们客服追回拒付)
其实这些商户完全是可以个人控制的,
商户只要控制好 发货 问题基本上不会有拒付,缺乏经验的商户想使用信用卡 可以找我 我可以帮助您控制下。

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进来观摩一下,技巧这东西跟经验也是有关联的

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确实,有些风险是可以控制的,至少能降低风险的。

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对信用卡付款不甚了解!
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