加拿大进出口外贸从美邦折戟看传统企业电商之路



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昨天,美邦服饰发布公告称,决定停止电子商务业务,原因是在物流配送、营销资源和信息系统等所需投资非常巨大,前期财务风险不可控。但同时美邦服饰有关人士曾对《第一财经日报》的记者表示,美邦服饰董事长周成建并没有放弃电子商务,此举只是为了减轻上市公司可能面临的风险。无论这个消息是真是假,美邦暂时折戟电子商务已经是事实了。

邦购2009年注册成立,美特斯邦威将整个IT、电子商务和物流整合到邦购公司,这使得电子商务所有的后台运营也由同一公司提供。2010年12月18日做了邦购网,以及另一个在线媒体形式“时尚秘书台”。而且此前美邦服饰还在淘宝网开设了官方旗舰店。但是由于淘宝网居然有大量的客户群体,但是一些假冒伪劣产品的出现影响了消费者的体验,因此决定在淘宝网之外,建设自有的“邦购网”,以更好地迎合消费者。

可是自建企业网站并非易事,邦购网成立以后表面上看销售状况还不错,今年年初美邦还宣称预算已经达成了98%,并且,单就年初的统计而言就比去年在电子商务方面获得了600%的增长。但实际上其资金一直处于紧张的状况,一直撑到昨日才宣布放弃电商。

其实一般说来,传统企业做电子商务失败的原因大致为以下几点:

第一,网站的设计不到位。网站的设计除去结构合理、清晰方便以及创新、有吸引力之外,内涵也是一个重要的内容,要想做大一个企业就必须有长足的考虑,没有设计内涵的网页无法体现企业价值和商品的价值,在短时间内可能无伤大雅,但是若想走得更远,就必须考虑在以后的同行竞争中如何突显自己的企业文化,建立消费者的忠诚度和好感。

第二,网站的资料、信息一定要全面,更新要及时。在这一点上邦购是做得不错的,所以不必多言。第三,推广不到位。网站做好了不是就可以高枕无忧的。现代商务需要主动所信息撒出去,即便美邦的实体已经做得很大,品牌知名度也比较高,但是对于网络消费者来说,邦购只不过有了一个做明星的妈,它自己想要出名还得增加出境率。在这方面美邦尤其做得不够,既没有大力地线上推广或者广告,也并见举办太多的活动进行刺激。

第四就是联系通了,也就是客服以及今后服务的问题,这里不赘述。

第五,运营缺陷。不同的行业做电子商务就必须根据其行业特点和企业特点来制定运营方案。传统服装企业的运作与网购品牌的运作不同,基本上还是以产定销的老思路。今年一季度,美邦服饰存货金额达到约30亿元,超过正常水平约15亿元,主要原因在于2010年四季度单店销售火爆、以几乎百分之百的速度增长,因此误以为今年一季度也将以同样速度增长,邦购网在短期内成为美邦服饰消化存货的一个重要渠道。这也是邦购网失利的最重要因素之一。

而其它的传统企业又为什么会在电子商务上栽跟头呢?一方面,这些服装上市公司缺乏互联网基因,其团队大多是一些不懂互联网的人员。另一方面,“自给自足”需要庞大的资金,因为即便组建了起了专业的团队,养着这些人才再加上做网站的成本那可不是一笔小数目。美邦方面表示,缺乏规模性的投入限制了美邦电子商务业务的发展。

在这种情况之下便催生了电子商务服务商,这类商家专为有电商发展意向的企业提供建站、推广、运营等各种服务,比如“互联商道”就是个中翘楚,它因为有自己的B2B网站ECVV,并且成功地运营发展了8年而具有无可争议的实力。但是目前的电子商务服务市场鱼龙混杂,传统企业在选择上面必须要慎重。总之,电子商务依然是传统企业的一个发展方向,但是要想做大做强,最好是找专业的队伍。




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去淘宝注册个淘宝商城应该挺合适的

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很可惜. 不过对个人来说没多大影响

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就看有没有良好的电商运营理念和做好电商的决心!

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有理念,有决心,还要有能力啊,这是最关键的!

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好像前几天有在腾讯上看到了报道互联商道的……

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多谢关注啦
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