加拿大外贸
现在做外贸已经一段时间了但是还是不知道怎么稳住客户有时候谈的也挺开心的
价格，还有产品质量都是无从挑剔的 但客户总是不知道怎么回事就没了音信
就是抓不住客户
不知道他到底要的是什么啊
各位给我支支招啊 拜托
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售前服务与售后服务是关键，当然是需要一个更吸引人的价格。
良好的沟通也非常重要。
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1、先判断客户的真实性，最好直接用可靠的信息源找客户。
2、详细、完整、有共识地了解客户需求。
详细问题，欢迎和我继续探讨。
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谢谢前辈意见
怎么样才能判断客户的真实性啊？
要是不是真的想购买产品的话谁会浪费那么多的时间来了解这个产品呢？
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叫我前辈不敢当，我只是和各行业的外贸公司打交道比较多而已。
花时间了解你产品的人一定都是你的目标客户，也许有的是国内同行，也许有的是国外同行。
我教你一点用康帕斯验证客户真实性的一点方法：
1、打开英文版www.kompass.com/en，
2、在搜索框输入客户公司名，关键词就行，不需要全称，
3、选中查询方式“Company name（公司名），点击 Find 按钮，
4、如果能找到，点击公司名，打开此公司详细资料（http://www.kompass.com/en/FR8366878），在屏幕右边 PRODUCTS AND SERVICES 下看到 Nature of business（简明的业务介绍），Trade names（品牌），Import 和 Export （进出口方向），Kompass product & service categories（相关这家公司的康帕斯产品服务分类，Key products and services（主营业务分类）和Other products and services（次营业务分类），查看和你产品相关分类前的字母是什么，D 表示贸易商，P 表示制造商，这个分类的上一级分类 Electric generator sets 前的字母是什么，I 表示进口商，E 表示出口商。）看到这家公司完整、详细的业务情况。
5、继续点击在屏幕左边的蓝色 General information，可看到企业规模信息：成立年代、公司性质、工商注册号、公司机构、雇员人数、网址、营业额、开户银行，
6、继续点击在屏幕左边的蓝色 Executives，可看到企业负责人和采购人员名单。
你可识别他们是否真实存在，企业规模，业务范围是什么。只要是在国外合法注册并且有一点规模的欧洲公司，你在康帕斯上就能找到他们。
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太谢谢啦
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以后有什么问题还望多多指点啊
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不客气。
有海外营销问题，欢迎随意问我。
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