加拿大外贸
在这里所讨论的外商询盘，一般是指使用B2B网站进行交易的客户，包括通过付费或免费在B2B网站上搜索到的客户。一，何谓“过期”的外商询盘?
大家都相信，某外商询盘的有价值程度与其发布的时间当然有着密切的关系，越新发布的信息一般来说就越有效；
而由于外商从有某需求到成交，一般都有一定的工作时间，大致从1个星期到3个月不等。可以这么说，凡一周内或更长点的时间所发布的询盘均可称之为“新”询盘，超过这个时间的，则可以都简单地称之为“过期”的外商询盘；
这里讨论的是发布时间已超过一周或更长时间的所谓的“过期”外商询盘；
二，“过期”的询盘还有用吗?
从绝对的意义上讲，对某一条过去发布的外商询盘，如现在该外商已不存在，或已转行，或不再经营该商品，则该询盘一定是一条"过期"的外商询盘，也就是一条完全没有价值的信息；
反之，不管该询盘发布的时间有多久远，只要该外商还在经营进口该产品，该外商的主要联系信息也没变，则该询盘则仍没“过期”，仍是对我们有价值的外商询盘；
大家可以注意到，一般B2B网站不会去主动删掉已发布的外商询盘，且发布的外商询盘一般都是同一外商求购同一产品一般只能在该B2B网站出现一次，也就是说一般不会有重复的外商询盘。
三，如何辨别“过期”的询盘?
"过期"的询盘从数量上看当然是越来越多，如何从大量的"过期"询盘中发掘出还有成交价值的外商询盘？
1，发布时间越近越可能还有用；
其道理都明白，从实践中来看，不少外商从询价到成交一般都需要相当的工作时间，一个月很正常，花费三个月以上也一点都不奇怪，所以，对发布时间在30天以内的外商询盘应重点使用，而对三个月以内的询盘一般来说也不能排除有成交的现实价值；不过，更重要的是，早一天联系外商，无疑成功的希望一定更大！
2，优先使用有网站的外商询盘；
一个外商如拥有自己的网站，且网站现在也能打的开，一般来说就证明其还在正常经营，并且很可能一直还在做其曾询购过的产品，同时，进入客户的网站，也许还会发掘出新的商机，对此类外商，自然就还有再联系的价值；
3，特别注意发掘专业的进口商；
如果一个外商是专业经营进口某产品的，因为专业，故其经营的时间一般也会很长，对此类外商自然也不要错过；而要判断一个外商是否专业，从其发布的询盘内容及其网站甚至从其公司名称一般就能大概看出；
4，一般不要放过欧美的进口商(视自己的产品市场而定)；
为什么中国的出口总是集中在欧美市场？其中一个重要原因就是，欧美的进口商比大多数国家的进口商从经营来说更稳定、更持久、更有经营能力，所以，不要轻易就忽视或放弃几个月前、甚至一两年前一个欧美进口商对某产品的询盘，也许该客户目前还在一直进口该产品，并且目前规模做的比以前更大！
5，对终端客户应有联系的价值(视自己的产品市场及产品特性而定)；
什么样的客户是终端客户？我们认为起码应该有两类：
一是加工型企业，这类客户进口的商品一般都是其自用的原料或半成品，故其需求一般也是长期而稳定的，并且价格较好；
另一类是国外的连锁超市类，他们需求的东西一般很杂而多且均为自卖，经营一般也是很稳定而持久，这两类客户，如果他们在几个月前甚至几年前有专门询过该产品，也许当时正在试图开发进口该产品，目前可能已经成功，此类客户当然仍有必要尽力去争取！
6，对有些询盘不妨直接就跳过；
首先，来自某些国家的“过期”外商询盘时间稍久可能几乎就没有什么利用价值，如香港，新加坡，印巴孟，非洲及南美的大多数贸易客商；
其次，有些类型的外商询盘实际有效时间也很短，如来自于综合性的什么都做的小型贸易商，招标性质的询盘，转口贸易性质的询盘等等；
另外，如询盘上直接标注了有效日期的，那么，如果接近或超过了该有效期再联系该外商，一般来说可能也不会有什么很好的效果；
四，如何利用“过期”的询盘?
要想能真正地利用好这些数量庞大的“过期”询盘，
一要“充分” 。也就是要尽量利用你能利用的客户资源，不要轻易有“漏网之鱼”，以免错失可能的商机；
二要“有效”。这里的“有效”实际上包含了两个方面的意思：一方面是指要有实际的好效果，尽量争取更多的外商能够回复你；另一方面也指联系这些“旧”客户也要有效率，毕竟是旧询盘，如花费太多的工作时间似乎也不值；
如何充分而有效地利用B2B网站上已公布的“过期”的外商询盘：
1，搜索是前提；
例如，对一家做玩具的出口商来说，要找玩具类的外商询盘，主要应该到“轻工工艺”栏目去找。假如截止今日（即2005年12月28日），一般大型的或专业的B2B网站上“轻工工艺”类的外商询盘多达几千条，可能共几十页。显然，想要一页一页的找，实在很麻烦，所以，使用其网站内的搜索引擎来搜索（玩具类）就很有必要；
2，评估并整理；
因为在搜索出的多达数条玩具类的纪录中，并不可能都对我们有用，故做适当的筛选、评估、整理并保存就很有必要；
先泛泛筛选一下，可先剔掉没用的纪录；
然后逐条看看剩下的外商询盘内的详细内容，做出自己的评估，选出对自己可能有用的外商询盘；
同时必须把所有你认为可能有用的外商的联系资料（主要是其邮件地址）都逐条记录下来，建议最好记下某外商询盘在该B2B网站上的原始编号，以便备查；
需要提示的是，如发现外商有即时通讯号码的如MSN等，应特别列出以便立即联系上他们；
由于同一外商有可能在不同的时间求购不同的玩具产品，故还应删掉重复的外商邮件地址，不过，很多外商都有两个以上的邮址，应该同时用上为好；
最后，大概就能整理出可用的外商询盘，把它们存档在自己的电脑里，以方便下一步的联络工作；
3，拟标准报盘；
由于外商数量也不算少，如你想逐个地为每一个外商都单独地写一份邮件，工作量显然很大，同时，毕竟你联系的是“旧”的外商询盘，回复率正常情况下将低不少，故刻意地专门为每一位外商写份联系函显然就没有必要，所以，你就有必要拟出一份标准的联系函，逐个发给你选出的外商就行了，邮件标题可统一，如就可写“Toys”或“China Toys"就行了；
要说明的是，一般情况下，你拟出的标准的联系函切勿太长，应尽量简洁，可参考本论坛“出口交流”栏目的相关专题。
你也可以用直接报价的形式联系外商，前提当然是你认为你的报价一定有竟争力。
需要提醒的是，在给外商发送邮件时，须逐个发送，千万不要为省事而一次就在收件人栏里写上其它外商的邮址。显然，当外商收到邮件的时侯发现其并不是唯一的收件人，其感觉一定不会很好！
这种联系方法也就是所谓的普遍撒网法，一般来说会有30%左右的外商回复的；而一旦有外商回复，则便进入了后面的进一步洽谈；
4，多次联络法；
第一次“撒网”出去了，一般来说难免将有相当比例的外商暂不会回你的，这也很正常，也不用气馁，可考虑隔一定时间后多几次继续联系那些还没回你的外商，相信不断还会有不少的意外收获的；
同时，在第一次联系客户时，可能有些邮件会被退回，这与询盘的发布时间短近有很大的关系，如出现此种情况，也无非只有3种可能的解决办法：
1，换个邮箱试试；
2，看看该客户有没有其它的邮址，是否也被退回？
3，如客户有网站，上去找找客户的新邮址；
需要提示的是，第二次联系外商的时间与第一次的时间以不少于15日为好，以免有SPAM的嫌疑；
对某一位外商，你如果前后发了五次邮件客户仍不回的话，那也就意味着不必再狼费时间了，直接DELETE得了，只好再寻找新的机会吧。
[ 本帖最后由 kenanbt927 于 2005-12-28 22:24 编辑 ]
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好贴。。不错。。。。。。
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好用的很，很多欧美采购商都是长期采购，在他们的概念中，没有说今天想要急着去找什么供应商的。一个询价出去，很多甚至会说长期有效，也有的是他已经找到了，不会象中东那边很无聊的天天找新的，更便宜的。所以我们要自己争取机会，观念不一样啊。不信可以问问你自己的资深采购商或者欧 美采购商。
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呵呵，这事也有人干
晕了！
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谢谢楼上的分享!
其实每个人都有自己不同的方法的!
个人觉得辛苦找来的客人不能轻易就给它放弃了!
毕竟,过期的底盘还是有机会在里面的!
花点心思,说不定会带给你一些惊喜!
我再试试看!有的招没用过!
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好好好，怎的一个好字了得啊！！！
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呵呵，不知道楼主有没有用过这招，感觉怎么样？我马上就去试试
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我要试试．谢谢了！ＬＺ
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这个帖子沉了可惜了，我来顶。虽然我一开使也利用过过期询盘，而且没一点收获，但我估计是我个人运气不好，你们不妨试试
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我有利用过过期询盘的,很幸运的,联系到了客户,而且,客户很有诚意的寄来了他所需要的商品样,需要我们制作回样并报价.只是由于某些原因:主要是工厂的原因.没能和客户合作.
我很遗憾失去这次机会,不过没办法.我不是经理,做不了主.
但是可以充分证明的是,某些过期寻盘还是可以利用的,视情况看效果而已.
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确是一好贴.
B2B/Google上这种"过期询盘数不胜数, 大家不妨一试. 或许就成功了呢..
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哎呀 我正为这事犯愁呢 太好了 先支持了再慢慢研究
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俺郁闷的是 经常查到的都是过期很久的 而且是找不到邮件地址的 最多就是个电话传真 连网址都没有 你们说这还有希望吗
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Thks so much!!!!!以前看过过期的信息总觉得没用了，呵呵
今天学到了，呵呵
THANK U
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从来没关注过过期的询盘，没想到其中也商机无限啊，今天学到好东西了．．．
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我觉得还是可以考虑的. 当然,要综合起来考虑了...
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非常棒.......LZ真是大好人哪~~~顶上!!感激中..............
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好贴，怎么之前没有看到过，发布这么久了
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hao hao hao !!!!xieixier
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sus suji duer nuoe ruier,tkas
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果然强贴。。。。。。。
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心里也感觉过期旬盘也应有用，听楼主这么一说，心里更豁然开壤了
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确是一好贴 ..
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好贴。 确实不错。值得研究
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学习！！！！！
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纪录 下来了
慢慢来回味
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好东西，，，我来顶了！！
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不错，顶一下！我也试试看！也想到做过 不过没有这样有条理、全面的整理过
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非常不错
长见识了
谢谢楼主
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分析得有理！好贴！
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哈哈，这几天我一直给以前的外商询盘发邮件，我专门申请了一个Gmail. 而且，我的思路也是这样的，香港的贸易公司不要！还有啊，我一看到对方是HOTMAIL。或者是YAHOO
我就用MSN，或者雅虎通去加他们。不管三七二十一，加了再说！
也得到几个哦！
信的内容是统一的，只是改一产品的名字！
但是还没有收到回信啊！过几天看看有什么节日什么的，再搞个花样！
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呵呵，LZ真是个有心人啊！
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很不错也!!!
顶一下
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非常棒.......LZ真是大好人哪~~~顶上!!感激中..............
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楼主很强啊,分析得那么透彻.强烈支持.
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绝对有用的好帖啊，当然要顶一下
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谢谢你，谢谢，不错不错，真不错
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很好的帖子，很有用，我正在这样做呢。。。。。。。。。。。。。
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呵呵
说的很不错 哦
以后我一定加油
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不错，但是很多客人都没回复，哎，。。。
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好贴啊.............
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感觉很好呀，其实我们自己通过搜索引擎无非也是找同行吗？ 谢谢LZ的指点呀！曾经在ALIBABA上的过期寻盘找了个遍，也找到两个现在还联系的客户，过期寻盘还是有潜力的！
总比在那里守株待兔好！
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真正的好帖子啊
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运气不好，发了一天都被退了
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想法 不错 哪天 试试看
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过期，证明，最急切的时候已经过去了，这还需要相当长的时间，去发邮件，去询问，我们都知道，这样的时间有多么的漫长~而且，得来的，可能是没有结果~
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学习了. 我昨天还在想要不要给那些过了期的询盘联系的. 看来的确要有'一线希望,十分努力"!
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新年第一天..想来也没什么事..把精华帖都顶上来吧..好帖灰满了就是我的责任了..
还望斑竹手下留情..别把我们的配合误判为越位才好..
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不错 很好的经验分享 其实只要多用心 就有可能找到机会的：）
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一直这样做，毕竟这些询盘都是我们花钱做广告买的阿
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ｌｚ的思想还真是独到拉，顶拉先，有机会试一下看看效果
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正所谓凡事用心去做,看似无价值的事也或许会有意外的惊喜.
这样的好贴沉下去可惜了,我来顶一下...
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楼上的和我同一天来的呦
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好像 用处 不是很大哦。
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楼主关于：
"一是加工型企业...另一类是国外的连锁超市类....此类客户当然仍有必要尽力去争取！"分析得非常有道理，希望有更多这样的好帖子。谢谢了！
借用一下,我也是遇到这种情况
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