加拿大外贸
买家询盘：Dear Madam/Sir, My name is ** from Eastern Greens Romania. I am looking for a rubber granules production line. Capacity should be around 500kg -1 tons / hour and it should produce granule size from 0,2mm to 3mm. I would like to use car tyres and truck tyres. Steel wire should be reciclable and also textile material. Please send me prices details and characteristics. Best regards,
回盘备注：1.收到询盘后觉得质量很高就直接给tradekey采购商报价，采购商回复说超过预算要低产量的，后来就给tradekey采购商报，采购商就没有回复我，我就一直跟踪采购商也没有回复，他的询盘里产品浏览82个，询盘发了348个
建议：第一次回复内容有点简单，不过买家后来有回复，目的已达到，并有明确的反馈意见，说明买家情况和采购需求真实的可能性较高。
你提供的背景资料有点少，目前我们只能这样判断，第一次嫌价格高，换产品报价，依然没回复，最有可能的是更换后的产品报价仍然高于tradekey采购商预算，其次可能是tradekey采购商找到了比你们更有优势的供应商。第一种可能性问题的症结在于，第一次采购商反馈意见后，你没有进行挖深，只是照采购商表面要求发了第二封报价，也就是没有解决根本问题。建议是采购商第一次回复后，得知采购商对价格很关注，可以把自己的产品分档介绍，价格从高到低依次排列，列明主要区别，让采购商选择最接近意向的产品，同时询问采购商对产品的关注点是哪些，通过这样的方式可以了解tradekey采购商的真正需求，以便和自己能够提供产品和价格进行匹配，即使达不到采购商要求，你也很明白是什么原因。第二个可能，主要看你们公司的价格硬实力了，只要不是独家，就永远存在价格竞争的可能性，当然最好是你能够对市场行情有比较具体的了解，报价的时候才能比较有把握。
最后一点，采购商浏览的产品类别很关键，你没有说明，是同类产品还是不同产品，询盘时间跨度是多少，这都有利于判断采购商的真实质量。
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