加拿大进出口外贸如何辨认劣质客户



加拿大外贸

1、不分清红皂白没挑没选, 直接问你某个产品大类的价格。
举例说明如:你们的BOPP,CPP什么价格?(FILM有很多GRADE,THICKNESS,提出这样的问题怎么报价,一个真正的有需求的求购商,不会问出这么低水平的询盘,所以,杀。)

2、当你问他月定量的时候,不加思索的浮夸回给你个天文数字的。
举例说明如:我们问PAKISTAN客人月需求量,很多这个地方的客人回:“300吨/月”(在PAKISTAN的市场,很多时候不会有那么大的客户,冒出这么个天文数字,显然是要来套价格的,或者是有一种零售商为了了解底价,可以和当地批发商讨价还价。这种浮夸,却又没点深度的,绝杀。)注:如果有的客人很诚恳很认真的和你说他们的1-2CONTAINERS/MONTH, 你要好好注意这种类型的客户,是一个真实的客户 要认真对待。有的来自小国家的客户,会认为1-2CONTAINERS/MONTH是一个很大的订单。一般如果1 CONTAINER/MONTH, 我们都要好好对待,都应该是有点量的客户。

3、一些连自己客人想要什么都不清楚的中间商。
举例说明如:他说:“我有一外国客人想要一批BOPP,你可以报价吗?”我回:“玩具狗有很多功能的,有高档的中档的低档的,你客人需要的是什么功能的,或者是什么价位的呢。”他再说:“随便什么功能,三个档次的你都发给我吧,我客人也没说明。”(一个客户如果求购欲望强烈,不会发这么低级的询盘,一个中间商,遇到这么低级的询盘,就该先问问客户具体要什么,从实际出发再找供应。隔了二三层膜,你还有必要去浪费大把时间为他做一大堆的报价?)

4、格式化的询盘。
以我行业举例说明如:“发来传真函或者贸易通上留言或者收到邮件,格式如下:
你好,我司常年采购玩具,请把所有玩具产品的图片和报价发到我司邮件[email protected]
(这种一看就不知道已经发给了多少同行,意在搜集产品信息,可能是刚成立的贸易公司,或者是私人准备进军此行业而做出的无聊行为,超绝杀。)

5、小订单,发同行资料及报价给你,要你报价。
以我行业举例说明如: 他说:“你好,XXX型号遥控飞机,我要三箱,在XX公司那边拿的是100块,你能给我低点吗?”(1.这种这么没有职业道德的询价,报低2.3块钱也不一定能接单,他或许会在这边拿了这个价格,然后找回原来那家公司,说有另外一家公司可以给这个价,你能给吧。这样一来,单子还是下在曾经和他合作过的公司,而你,只是他比价的一个工具。2.就算报低2.3块钱你接了单,但是利润也太低了,这种这么没有职业道德的客户,也没有潜力,下次他会以同样的方式对付你。与其和这种小而没职业道德的客户周旋,不如发多点时间发展好点的客户。所以,我也杀。)注:类似国外的公司在国内的OFFICE,一般我们认为不是太好的客户。

6.从联系方式上,判定小客户或是AGENT
a.电话传真是同一个号的;
b.没有公司网站的
c.E-MAIL是通用e-mail,不是以公司的为后缀的

评论
啊。说太对了。
我之前实习的时候,只要接到询盘我都拼了命地去找报价。
哎。很多都不回邮件的!
现在才明白,那些客户叫做劣质客户!

评论
凡事多反省一下自己:
如何把劣质客户====变成和气的优质客户
当今生意竞争激烈,这样的环境就宠坏了一些“客户”
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目
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