加拿大进出口外贸[华南]强烈控诉ITS



加拿大外贸

2012-1-17

我跟ITS接触断断续续也有三年多,做产品测试的,验厂认证的,第三方认证一直给人客观公正的印象。相信这也正是他们自己的原则和标准。而我于2012-01-13号所见到的验货QC,却在今天着实让我们寒颤了一回。
验货之前签了文件,不要向QC提供任何形式的贿赂。
中午吃饭,他说自己解决,我觉得他人生地不熟的,能去哪儿呢?何况还有另一个客人的QC在场。他就跟着去了。
验完货,这位来自湖北的QC李跟我们大体讲了验货的结果,并强调他们是第三方,不比客人自家的QC,问题一定要陈述出来。两款中的一款因为吸塑包装有孔,包装在摔箱之后破裂,算FAIL。能不能出货,要我们跟客人确认。吸塑有孔的问题根本不可避免,我们出过KM65W的货,全部是这样。于是我们表示接受。
他用了很漫长的时间手写了报告草稿,并说正式的电子版会在第二天发给我们。
写的过程中,他漫不经心地说,要不要打包一个给客人看一下?我说,图片看得清吗?彼此都觉得看得清,我就说看得清应该就不用寄了吧?他重复道:不用寄了哦。--陷阱一
出报告之前,他在我面前第三次重复同一句话:你们这个烤炉还挺实用的嘛,放在家里烤火都行。
因为之前签了文件,我不敢作声,跑去问签字的燕,她每个业务的QC都陪同过的,很老练地说,没事啦,他要想要就给他一个。我还加了句:反正结果已经定下来了,我们也接受了。应该没事吧?何况他几次三番地说,像是再暗示我似的。
于是我们一同出去,问他要不要拿一个。他马上像看见毒似的说不要。我以为他故意客气,就像中午吃饭似的。便说,没事的,反正这么多,况且结果已经出来,我们也接受了。他只坚决地说不要。--陷阱二
我还纳闷呢,至于这么被吓得吗?
出完报告,他只用了一分钟不到的时间把那八页纸飞快地跟我讲解了一下。让我签字。我大体看了一下,基本是他口头表述的,没太细看就签了字。
临走还拿出一份列表,让我们勾出向他提供了哪些好处。第一项就是“膳食”,他看燕犹豫,便扭扭捏捏地说,没事,就勾吧。很明显,这话里有话,勾了“是”他会不会受处分呢?结果我们勾的是否。其他的像接送啊,礼品啊,红包啊,自然没有,统统为否。
今天收到客人的邮件,说我们试图贿赂他,让他改变验货结果。因为这一点,客人的客人变得很反感,吸塑包装的问题也因此严重起来。
我们几个陪同验货的看到邮件几乎快气得要爆炸了!!!这分明是陷害!!!
因为正式报告一直没发给我们,我细看了一遍草稿,里面写有一项:FACTORY CLAIMED NO NEED TO SEND SEALED SAMPLES. 我的天啊,那么不经意的一句,就给说成是CLAIM? 我们又不是在他想要封问题样品时阻止他!为什么要这样陷害我们?而且,他完全不肯把照片够清晰这个原因写出来。后面还有三四行空白呢。
我细想前后过程,觉得整个就是一阴谋。一个QC,至于这么有心机耍心眼儿吗?
既然你标榜自己的清白,为什么不坚决一点不跟我们去吃午饭呢?吃了还让我们签那张事后单,这不是典型的得了便宜还卖乖吗?
如果一个以客观公正自我标榜的大型国际机构一直以阴谋算计中国供应商,我不知道该是为谁感到悲哀。

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为楼主顶一个,,,,,,

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验货的这种问题可以写N本书。只能建议各位当事人,签报告之前一定要看清,然后一定不要给这些人送任何礼品,除非他们明确提出购买,那么他们是想要东西了。不给大不了报告比较“真实”,给了的话,哈哈,有戏可以唱!

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顶一个··   虽然是新手··  但见过ITS验货的··  非常的变态·  简直就是一个变态公司·

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对客人也需要强势,没有做过的一定要说清楚。

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作为第三方验货行业内的人 个人觉得LZ可能有些敏感了 常规操作 正式报告是给客户的 没有客户允许不能给供应商; 草稿报告本身是如果不寄样品的话 常规说法就是上面所说的 claim本身是并没有带LZ所说的情绪的

至于最终如何能导致到客户认为的工厂要贿赂QC 这点比较诡异 正常QC不会直接接触到客户 或者反馈这样的情况 除非有很恶劣的行为

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为楼主顶一个,,,,,,

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为楼主顶一个,,,,,,

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深深的汗一个................

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同意楼上观点,个人觉得可能客户有点误解那份廉政单了。。。
其实验货员在工厂也不好做啊,不说话会让人觉得很严肃,话说多了又会产生很多误解。。。。

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唉,,难啊!!
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