加拿大外贸
请教各位前辈，刚刚接触，客户定了一批货 ，厂家运过来我们验货，但是这批货基本上没有多少是合格的，而客户又急等着要货，该怎么办？谢谢大家评论
告诉客人产品不合格（要告诉客人那些地方达不到要求，或是有问题，如果客人接受了，当然要发给客人；如果客人不接受，那么客人再怎么急也没有用，肯定不能发）--个人意见，仅供参考！
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事实求是的和客户谈，然后积极的寻求解决办法
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实话实说才是长久利益合作的基础，客户不一定不要差的，就怕他提前不知道这票货是差的
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主动和客户解释清楚了；下次交货前可先去供应商那验货。。或是请我们第三方帮忙验货也可以 Website: www.cti-cert.com
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赞同1#的说法 实事求是向客户反映 征得客户意见
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我是新人，懂得不多，仅供参考： 实话和客户说现在货物的情况，列出详细的表格，一列是客户的要求，另一列是现在货物的情况，把符合客户要求的点和不符点都列出来，告诉客户那些可以改进，那些不可以，好好和客户商量，顺其自然吧！ 呵呵
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解决的办法就是在货物运出来之前，安排验货，我们就提供这项服务，联系方式见我的签名档，费用绝对低廉。
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诚信非常重要。
一次，客户验完货后开出信用证。在仓库打包的时候我们在现场监督。我们发现有些货有些脏，沾了一些麸皮。看起来货就不好看了。当时，工厂的人不让我们告诉客户货有点问题。但我们考虑了一下，认为客户时老客户了，彼此都很信任，不应该隐瞒。我们把打包的情况如实告诉了客户。并表示如果不能接受的话，可以甩掉那几包货。没想到客户非常高兴我们的诚信，他说谢谢你们诚实的态度，这是解决问题的正确方法。他表示接受那包污染的货。可以解决污染问题。这样，很快我们收回了货款。有问题不可怕，千万不能回避。如实地告诉客户，争取客户的理解。
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我个人认为是不是可以这样处理呢？首先同客人解释清楚这批货的具体情况。如果客人实在很急的话，问他是否可以工厂再检验一次，把好的先挑出来出掉，这样客人至少有一部分货可以卖，而不良品马上返工或者重做，整好后再出货，你认为呢？希望可以帮到你。
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有问题不一定代表不能出货，但是客户不接受，那你肯定不能出货。具体要看是些什么问题，是否影响销售和使用。
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诚恳最重要，做生意就是要讲究诚信
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有经验就是不一样，很有诚意
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跟客人讲实际的情况，客人也会理解的！我们可以提供验货服务！
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楼上说的很对,诚信很重要...有问题双方商量着解决!
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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