加拿大进出口外贸求助--怎样确认国外客户退货数量



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我们厂是做塑胶产品及塑胶部件半成品的,我们发过一些塑胶部件,(尺寸450mm*200mm),大约500个)给客户。产品出厂之前,我们品质部检查过没有什么大的问题。但产品经过陆地运输--空运--陆地运输到国外已经产品有刮花,断裂损坏了。客户发来损坏产品的图片及数量。但我不能确定产品到国外后,损坏的数量具体是多少,客户有没有虚报损坏数量。因为每次出大件货,都会有些货退回来。

我想知道各位是怎么确定国外客户的退货数量的, 有什么好的方法?

先谢了。

(客户不能派人驻厂,因为距离太远。)

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第三方鉴定。。。。。。。。。。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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