加拿大外贸
我们是一家工厂,另一家厂下单给我们.昨天来我司验货,没通过.不是我们的货有什么大问题,而是人的因素!验货从早10:00-晚5:00,中午吃饭时哪家伙还说货可以.但下午却突然翻脸.货没通过主要是因为下午验货时我们一个验货员不听其劝阻坚持帮其打开电池门,对方对此很恼.因此就出现此问题.现在要求返工,因为对方时间较充足,有时间玩.我们两个厂家都认为可以PASS.但因这个验货的,我们没辙.要返工,我们厂跟本没时间搞,现在只能求大家支招.先谢!评论
直接与客户联系说明其情况让客户至少在以后订单验货中换人其实很多客户都是好搞的就是那些假洋鬼子最难弄
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那些验货员有时真的很难搞，不过有钱能使鬼推磨嘛。有些还好一点有些就太难伺候了。
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多谢支招!事态正在进一步发展,有新问题我会在次讨教.多谢!
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既然客户委托验收人员到贵司验收，那么，来人必然代表客户，因为他是值得客户信赖的。请发贴者注意，我们是产品的，那么，就不可能做到十全十美，只要是产品，它必定就会有缺陷。因此我觉得：态度决定一切，尊重外检人员，坚持原则。（你是专业工厂，产品标准应该比他更了解。要求你返工，如果你确定你的产品是OK的，那么，你可以随意返工几只，并封样，要求其再检验。
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对同意楼上的说法哦，我们是应该尊重外检人员，他是代表客人来验收的，说明客人对他肯定是非常信任的，如果此时你要和客人直接联系的话，那样只能画蛇添足哦，这样反而没有什么好的效果，只能让你们更难办哦！大家来说说看吧！
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我同意楼上两位的说法
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在你的质量什么的有保证的情况下，要搞定他就给钱了。
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哎，现在这社会，除了钱还是钱哪，找不到包青天喽。呵~~~~`
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我同意ROBERT态度决定一切，尊重外检人员，坚持原则。（你是专业工厂，产品标准应该比他更了解。要求你返工，那么，你可以随意返工几只，并封样，要求其再检验。但前提是你要确定你的产品是OK的）
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我同意ROBERT.
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有道理，稳中求进，不愠不火：）
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验货的也不能平白无故叫你返工啊，总有他的道理吧
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如果真是你们有理的话，我觉得可以向客户再要一个人来检验或者5楼的做法也可以试试，看你们客户的态度了，如果实在不行的话，只能向这个验货的讨好了，其实这也是实现最终目标的途径之一！[em72]
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关键是没有定柜吧？
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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