加拿大外贸
最近一直想发点牢骚，奈何时间比较紧，忍住了，今天实在忍不住了。一定要大喷特喷，请勿对号入座。只是个人观点。伤害了广大基友的心，我只能说，咱也是苦命的人。何苦为难苦逼业务员呢。咱都是为客人更好的服务，大爷让咱伺候舒服了，才会爽了，他爽了，咱都爽了，不是么。不知道大家有没有出现我说的这些情况。有的话，咱也是苦命人，没有的话，大家都瞧瞧，盼望能小小理解一把。
首先在这里说一下，外贸公司也理解工厂的。我能做到的是，尽快帮工厂出货，出了问题，大家一起解决，不要推来推去，没什么意思。该是谁的责任就谁的责任。不要吵架吵个三五天，事情一件没干。
先做人，再做事。
外贸订单，就是比较繁琐，又是确认样品又是测试的，什么包装，交期等等一系列问题。每个环节都要衔接好，每个环节都不能出错。出错也没事，得合力解决。毕竟大家都想把单子做好，让客人满意，客人下次才会再和我们做生意。不要动不动就不出了，不要说这是你的问题，和工厂无关。有意思吗？
订单下少了，使劲的拖，拖到连自己都不好意思的时候，才想着给做，还各种抱怨。订单多了，赶货赶不上交期了，跟客人说缓几天，客人也是买了你的东西拿回去卖的，赶不上交期，他卖给谁，有些季节性的东西，季节性非常强，拖个十几二十天还好说，一拖就是一两个月，节日到了，你让客人卖个球啊。
我说一下背景，我做的东西比较杂，属于杂货类。询价多，东西多，什么乱七八糟的东西都有。有的时候，一个工厂就下单一个小东西，货值又不高，但是苍蝇再小也有肉啊，不要一拖再拖。也得理解外贸公司的难处啊。一个小东西楞是弄几个月，都跨年了。
还有说询价，工厂能不能理解一下外贸公司，能找个客人，有个询价多不容易啊，大海捞针一样的寻找客人，好不容易客人有意向跟你合作，发个询价单，咱可得真心对待啊。问工厂，首先啥也不问，就问数量多少。我也知道数量越多越好啊。但是，现在的客人哪里来那么大的数量，除非是大客人，不然谁会下这么大的量。
数量少了，要么不做，要么报价拖拖拉拉的。拜托认真一点吧。好吧，好不容易报价了，就给个价格，其他啥都没有。再问，含税吗？不含，含运费吗？不含？再问，一箱装几个，让我自己算。我给你算一个装一箱你愿意吗？再问，交期多久。再问，有没有模具费？有。再问，有没有打样费？有。出哪个港口？南京港。我再这里不是说南京港不好，但是外贸公司一般都是走大的港口，宁波或者上海之类的。有这样报价的吗？我想每一个业务员在询价之前都会将这些明细写的很清楚，碰到认真的业务员会直接做好一个比较，只是让你填一下，有那么难吗？
再说说数量多一点的时候，开始报价好好的，数量多少多少的做，肯定没问题。结果客人一下单，工厂说数量太大，工厂生产能力跟不上。
碰到好一点的工厂会提前说，碰到极品工厂，啥都不说，以为自己能搞定，接。等到出货的时候，还有一半没有做。拜托，自己有多大的能量就接多大的单吧，不要一见到大订单，就拼命接。完了，出不了货让客人取消一半，出一半。无语。
一个报价，有的时候弄个好几天。我想对于一家工厂，自己的产品，如果报价都要好几天，那还做什么生意。我当然也理解工厂忙，但是也得考虑一下，作为客人的角度，谁不希望外贸公司报价飞速啊。
只能说一句，今日事，今日毕。
工厂只有注重自己的信誉，认真对待每一份询价，认真做好每一个细节，这样才能更好的服务客人。同样，外贸公司也是。
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各有各的难处
工厂业务之所以不想理了 在于很多外贸公司问价格的时候十万火急 态度杠杠的好 但大多数时候价格包装配置一问走就不说话了 也没音讯了
所以很多有情绪就不愿意理了
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我有一个去年11月的小屁单 跟到现在 外贸公司都不下单 一直让你傻等
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做IXPE泡棉的 怎么才能和外贸公司合作啊
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真心大家都不容易，相当理解楼主的心情。
[ 本帖最后由 mazy 于 2013-4-21 11:12 编辑 ]
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服务行业本来就是比较着急的，现在客人的询价太多了，一份询价单N个外贸公司报价，都在削尖脑袋往里面报价，不是说百分之百的成功，但是需要态度端正吧！
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深有同感，现在询个价那么难，还怎么做生意啊。
[ 本帖最后由 mazy 于 2013-4-21 11:12 编辑 ]
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我在贸易公司做过采购，以上问题也碰到过。我现在是服装生产厂家做业务，专做女装和童装，工厂在外地，在广州有办事处，如果有需要可以联系我，报价打样都可以，欢迎过来参观 。
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请你提供采购产品图纸或样品以及采购量等详细信息，我们将及时报价。
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看来憋了挺久的了，呵呵。
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我们是厂家，不会出现楼主所说的那种情况。。。。。我们也懂外贸公司的难处！！！
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楼主，我是工厂。我说说。首先，你认为报价很容易？其实是相当难的，对客人质量要求，付款方式，数量，验货方式都要了解。都影响价格。还要去分析成分，然后去查原料价格等等。
我报价也要问量的，100吨和1吨的价格肯定不一样啊！很正常的。你自己开工厂难道不算成本？上次机总成本一样，平摊下来量越大，单价越低啊！
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我的帖子正好和你的内容对应了，你去看看就知道大工厂的流程了。
http://bbs.shanghai.com/thread-4673856-1-1.html
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同感，我现在一家外资采购处，每天接到总部发过来的inquiry,然后就是找产品问报价，很多公司业务员都会漏掉一些信息的，对于报价单不全的报价我们也没办法发给总部的业务员，只能再次邮件问电话问，有时间还能问，没时间的话，直接看哪个先回就用哪个。
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好吧，好不容易报价了，就给个价格，其他啥都没有。再问，含税吗？不含，含运费吗？不含？再问，一箱装几个，让我自己算。我给你算一个装一箱你愿意吗？再问，交期多久。再问，有没有模具费？有。再问，有没有打样费？有。出哪个港口？南京港。我再这里不是说南京港不好，但是外贸公司一般都是走大的港口，宁波或者上海之类的。有这样报价的吗？我想每一个业务员在询价之前都会将这些明细写的很清楚，碰到认真的业务员会直接做好一个比较，只是让你填一下，有那么难吗？
不是每个业务员都会考虑到这些问题的
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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