加拿大进出口外贸接触工厂业务员的感受



加拿大外贸

我们是外贸公司,找供应商大多是通过阿里巴巴这个平台,有时候也在FOB本站紧急采购发布一些采购信息,总的来说,有以下几点感触,供各位朋友参考。

1,如果有采购人员询价,不要上来就是一句数量多少。最起码应先搞清楚采购人员需要的产品什么样的,还需要哪些参数,什么档次的产品,针对什么市场,包装有没有要求,有没有具体的数量。。。把采购需求的产品搞清楚了,再谈其他的也不迟。

2,如果采购人员留下联系方式,您主动联系的时候应该自报家门,比如说加Q的时候注明FOB或者产品之类的信息,聊天的时候首先要自报家门,工厂叫什么,哪里的,主要产品,什么定位,什么市场之类的,方便相互了解。有些人觉得啰嗦,可是这样容易给采购人员留下良好的印象,显得专业,比较容易获得信任。比如我留下采购螺钉的信息,有个供应商我加Q了,他第一句就是“你在采购钉子吗?”你说让我怎么回复?反正我不希望和这样的业务合作。

3,关于报价,更是千奇百怪。有的直接来个价格就算了,你还得问你报的价格是什么材质,什么表面处理,什么包装,是出厂价还是到货价。即使是内贸也该把产品描述清楚吧,更何况是出口。还有价格条款、交货期什么的,都写清楚。不清楚的一定要多沟通,有时候采购接触的产品很多,不可能样样精通。

4,业务人员不能太懒,嫌麻烦。有时候报价并不一定有收获,那您觉得业务主要是做什么的呢,建立业务关系也是需要时间和机遇的。


注:本文旨在采购和业务之间相互了解,加强沟通,不喜勿喷。希望彼此合作愉快!

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说的很好,现在确实很多业务员都是这样,不知楼主主要采购什么行业的产品,我这边工厂生产各种金属配件,ISO和TS都有,在宁波,如有需要,可以联系一下。

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我们是做五金类的。有需要联系你。

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LZ说得很不错,学习了。

估计和LZ谈生意会比较愉快,即使不成单

[ 本帖最后由 pcmichael 于 2012-10-26 16:35 编辑 ]

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其实就是多点谅解吧,和彼此换位思考

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说的很好~!

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LZ 产品应该很多吧

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说得很详细又实用,谢谢分享.

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1、如果产品是有标准的,对数量没有限制,当然量大从优。
2、如果是非标加工,看复杂程度,如果接近工厂的标准产品,数量影响不大。
3、如果是很复杂,工厂其实是不愿意做的,所以就需要问数量。量大,可以考虑新开发一下。

以上仅个人观点。

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我是塑料五金工厂的业务,我遇到的情况刚刚相反……
报价之前,我总要问什么材料,壁厚多少,表面怎么处理,怎么出货,我们出还是贵司出,报美金价还是人民币价格,含税含运不?
结果我还没问完这边,人家就嫌我烦了,叫我报个价格出来,再谈细节~
我想说至少图纸上有我才能报价,至少让我知道怎么包装怎么出货我才报的准,
要不然报高了没有竞争力,报低了到时候做不下来能反悔?
所以,两难情况……
我也很无奈和伤心的说~

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不错,学习了。。

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其实这个就是牵着采购的鼻子走还是被采购牵着鼻子走的问题。
不过楼主讲的很有道理,一定要好好善待每一份询盘,不要草草了事,当做完成任务一样来对待。
不然,永远都不会有提升的空间,不会有进步的可能性。
专业,是靠做出来的,是靠摸索出来的,不是三言两语就能道清的。呵呵呵。

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接触工厂业务员的感受


我们是外贸公司,找供应商大多是通过阿里巴巴这个平台,有时候也在FOB本站紧急采购发布一些采购信息,总的来说,有以下几点感触,供各位朋友参考。

1,如果有采购人员询价,不要上来就是一句数量多少。最起码应先搞清楚采购人员需要的产品什么样的,还需要哪些参数,什么档次的产品,针对什么市场,包装有没有要求,有没有具体的数量。。。把采购需求的产品搞清楚了,再谈其他的也不迟。

作为工厂来回复:以滤清器为例,第一句话是问 哪个国家的客户?对质量什么要求?然后第二句话就是数量多少?包装有没有要求?运到哪个港口?

数量是比较重要和敏感的。这个涉及到报价。,所以每个厂家都有一个最小起订量。但是如果你一开始就跟我说了你的数量!那我的报价就会更精准一些!不会以后在数量上纠结!


作为采购来回复:一般整理好一个报价单。然后标注出你需要的产品的各种要求!这样给工厂省时省力很多!

2,如果采购人员留下联系方式,您主动联系的时候应该自报家门,比如说加Q的时候注明FOB或者产品之类的信息,聊天的时候首先要自报家门,工厂叫什么,哪里的,主要产品,什么定位,什么市场之类的,方便相互了解。有些人觉得啰嗦,可是这样容易给采购人员留下良好的印象,显得专业,比较容易获得信任。比如我留下采购螺钉的信息,有个供应商我加Q了,他第一句就是“你在采购钉子吗?”你说让我怎么回复?反正我不希望和这样的业务合作。

工厂的回复:大家都是相对的。。我可以做个自我介绍。。但是你们外贸公司呢。。发布一个采购信息出来。。然后就等着报价勒?尊敬都是相互的。当然各个行业的业务和采购的素质都是参差不齐的。。所以大家理解下就可以了!

3,关于报价,更是千奇百怪。有的直接来个价格就算了,你还得问你报的价格是什么材质,什么表面处理,什么包装,是出厂价还是到货价。即使是内贸也该把产品描述清楚吧,更何况是出口。还有价格条款、交货期什么的,都写清楚。不清楚的一定要多沟通,有时候采购接触的产品很多,不可能样样精通。

  这个跟第一条差不多。。参看第一条回复。。

4,业务人员不能太懒,嫌麻烦。有时候报价并不一定有收获,那您觉得业务主要是做什么的呢,建立业务关系也是需要时间和机遇的。

还是那句老话。。互相理解。。。大家赚钱才是王道!


以上内容谨代表我个人观点。。

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作为工厂的业务,经常遇到很拽的外贸采购,手里都不知道有没有单就把我家的报价问个遍,重要的是连数量和款式都没确定我怎么报给你,每下都要问,还要在那拽貌似一天就只接待他一个那样。

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呵呵呵~不错!!!!
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