加拿大外贸
本人主要是出口家具的，重点是在出口办公屏风这一块。合作一年之久的工厂陆续的出现小问题，问题如下：第一次下给工厂的订单，是一个40GP的大货柜，客人来验货时，有一种规格的桌子，台面板和下面的桌子腿全部扣不上，原因是，孔打歪了，幸好这款数量只有10张，价值才2000RMB左右，当着客人的面，把歪孔填平了，又重新钻了孔，客人勉强接受了。但是填孔的地方有难看的痕迹。
第二次，下给工厂的订单，也是一个货柜，工厂又出错，20个书柜的固定层板位置和活动层板位置弄颠倒了（备注：下单时，画的有很清晰的图纸，并明确标明了位置的），还好，是在生产过程中发现的，为了减少损失，只好问客人能不能接受，还好，客人能接受这种错误的做法。就没有重新返工。
第二个错误是，装货柜完毕，货柜已经拉到深圳的码头，已经进入海关监管仓了。第二天，工厂在别处发现有漏装的几十包货物。我只好问客人这些漏下的能否放在下一批订单时出货，客人不同意，因为客人是急着要这些货的。最后，没办法，只好花了1万多元（这个费用工厂也不肯承担责任，只是说下次下订单时，产品单价给予优惠），从码头又把货柜拉出来，把漏的几十包货物补进去。第三个错误是，货物到了国外客人那里之后，办公屏风的配件又安装错了3个，导致有3块屏风无法安装，客人只好让我们在下次订单里补配件过去。
第三次下给工厂的订单，200多张桌工厂不仔细看订单和图纸，想当然的继续按上次做的那个尺寸做，结果把尺寸全部做错了，因为这次的尺寸和上次的尺寸完全不同。我有特意叮嘱。验货的时候，我正好这个规格的没验，其他的都验了。直到装货柜的时候，我才发现异常。但是已经来不及更换船了。只好和客人沟通，客人勉强同意接受这个错的尺寸。但是仍然需要我们做几十张那个正确尺寸的桌子给他，因为是要赶交期的，客人认为错误在于我方，而且这几十正确尺寸的桌子海运费和客人清关的费用要求我方承担。我于是和工厂协调，结果工厂一分责任都不肯承担。因此，又导致我方损失1万多人民币。加上上一单损失的一万多，合计2万多人民币。
因此，我对这家曾经那么熟悉的工厂很失望。另外出现上述问题还有一个原因是，我离工厂有点远，每次去工厂坐车都要花400元左右，所以不能及时发现问题和跟好单。
所以，现在我下定决心，要更换一家工厂，重新开始做别家工厂的产品。但是，面临着一个问题，就是如何考察和挑选一家值得长期合作的工厂，尤其是家具工厂，工厂的管理十分到位，交期又准，又不容易出现各种令人烦恼的错误？欢迎资深采购人士指点迷津，你们是如何考察一家新的供应商的？该从哪几个方面去判断？
评论
个人意见如果工厂出错都不认要你承担的话,那必须得换了.如果还做,一必须合同明确约定责任义务,二是每批货请在当地的兼职验货按照客人要求检验合格你再放.这样节约成本,也相对有保证.
另外工厂关键有专人跟你的单(可以也跟别人但必须有这么一个人),而且是要有专业能力,良好态度和协调能力,在你提供详细规格资料情况下,可以配合协调工作,产品有问题也能及时的改善处理
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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