加拿大外贸
信誉是金 质量是企业的生存根本我是箱包厂的业务员,前段时间接了上海雅思兰黛的化妆包单子,只有2000个,由于我当时实在是太忙了,跟单没有跟好,导致那一批货出了质量问题,客人是要求国庆节出货的,我们给客人寄的大货样客人也是通过的(客人不懂包,是外行),说马上给我们打剩余的货款;但出货时我发现了质量问题,(那个问题不是出在表面上,客户用一段时间包才会发现)。再和客人沟通了下出货时间,在得到客人谅解的情况下,我这2000个包全部买料从新做,虽然我厂这个单子要亏1万多块钱,但我觉得诚信是金 我们企业同等价格比质量 同等质量比服务。不过还是要感谢客户的宽宏大量,多给了我15的时间;
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说得对,我同你一样,有款胶片的吊牌,由于油墨问题,加上天气,没有夏天做得那么光亮,都做了两次了,工厂连做了两次,都不合格,老板都不想做了,客人是我的,我只得自已出钱来做,虽然是亏了,也是为了保住客人。有时业务要比老板还要着急,更容易同客人合作。 :handshake :handshake
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如果中国的工厂都能像你们那样,,何愁中国不强大,何愁生意难做,何愁我们借不到单子
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恭喜你,不错
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又快出货了 这次的质量很不错;客人肯定会非常满意
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那是雅诗兰黛,要是其他的小客户,估计理都不理了
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不管是不是雅思兰黛的牌子,只要我们接下了这个单子,就得做好,其实这包才2000个 已经算是很小的单子了,这是信誉问题;
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你们做不做PVC的包,就是像装被子的那种带钢丝的包,我有个产品类似
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当然不否定你的目的,你的做法也很好,信誉肯定是重要,也希望客户也能对我们讲信誉
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客户和工厂能相互理解 换位思考 很多事情就好做了
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同意你们的观点 信誉很重要
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赔本也要赚吆喝啊,呵呵
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楼主的做法,我们非常赞同,赞一个
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非常赞同,赞一个
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恭喜你,支持品质第一原则。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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