加拿大进出口外贸外贸新公司如何走出困境!!!



加拿大外贸

从事外贸行业3年多了,一毕业就进入该行业,说长不长,短也不短了。自认为对本行业和自己销售的产品了解比较透了,所以年初就回来,跟几个朋友一起干起来。刚开始凭着几个年轻人对梦想的追求与热忱,做得风风火火,冲劲十足。慢慢地2-3个月过去了,除了以前的老客户支持了下业务,就没做到一个新客户(这段时间我们没有开通任何的付费平台,都是自己撒网式的找客户,发开发信),我们这才意识到问题的严重性。

于是,几个合伙人凑到一起,讨论问题所在。每个人都从不同的角度分析了,一一列举出来。发现的这些问题也确实是公司实实在在存在的,并且急需解决。众人拾柴火焰高,确实如此!经过分析讨论,大家采取了切实可行的方案,分工合作,经过大半个月的时间,有的跑工商,有的跑税务以及网站建设,我负责联系阿里和MIC的洽谈工作,最后把一个完整的公司算是理顺了。(PS:之前我们没有注册大陆公司,只是HK的一个离岸公司,本想通过前面几个月积累一些资金,再注册大陆的)

基于前几个月的总结,提醒各位准备自己开外贸公司的亲们,在开始做业务之前,一定要把公司最基本的事项完成,不能期待靠业务获得的资金再补充前面的工作,这种逆行方案不可取,只会拖延公司上轨的时间罢了。试问,没有基本的公司信息,何来支撑业务开展工作?

公司基本规章是上轨了,但实质性的问题还是没得到解决,目前公司又处于死循环期了,出现哪些问题,该如何解决,待下回继续分享。

现在临时出去有点事。。。

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LZ具体遇到哪些问题呢?

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坐听楼主的故事,我也是刚注册好大陆公司,刚起步。

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我也是刚开公司,为了做阿里国际站,花了一万多注册国内执照,结果今天阿里的主管过来公司看了下,说不能做阿里,我真晕死。真想不到会出这种事,执照白花钱了,原来就是香港离岸公司,员工几个人,现在也是碰到死循环期,不知出路在哪了

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继续昨天没讲完的故事

以下是我司目前碰到的问题:
1.有客户询盘,但有重复,询盘质量也不咋地。我们做的是MIC平台,平均每个星期有7-8封,能有2-3封质量高的询盘算是很好的,剩下的是一些个人,零售型的客户。我们主营空白光盘CD/DVDR,本来就是超低值产品,做不了零售业务。所以这类客户我们只能keep in touch,不求在短期类有订单。

2.有些客户谈着谈着就突然消失了。这类意向性客户,我们都是重点跟踪的。来回一两个星期沟通都挺顺利,谈妥价格,数量,付款方式和交期,之后客人就不回复了。追问几封邮件,有些会回复说能否减少数量,有些说还需要跟客户进一步沟通,有的则直接说现在不想订了。仔细分析,其实都只是借口,如果真如他们说的这些原因,完全可以在前面谈判的时候提出来,没必要等到要下单的时候才说,你们觉得呢?

3.还有客户PI都签了,也已表明什么时间付订金,但迟迟未付,问其原因,也一直无反馈。这样的客户我们遇到2个。也许你们会说这是常有的事。没错,签PI不付定金的客户是有,我在以前公司做的时候也碰到过,但那样的客户一般都是在短时间类就签了,很有可能是把我们的PI拿去跟其他供应商比以此来压价的。对于我司现在的这2个客户,情况不同,业务员来回沟通将近2个月,从价格,付款方式都谈得很辛苦,最终confirmed order。此客人很谨慎,初次合作,担心质量,于是我们马上寄了样品过去(他付样品费),中间遇到国庆7天价,客人刚好7号收到样品,第二周就回复说质量OK,会在周五前付订金。把我们高兴得 ,因为这是我司成立以来的第一个新客户。但周五到了还没收到订金,在此期间,业务员也提醒过客人,尽早安排,以免误了交期。后面的事情大家也猜到了,订单没下成。。。但我们相信这类客户绝对是有意要买的,否则不会签PI后,再测试质量,还承担运费如此谨慎!

对于以上客户问题,我们想了很多,无非是价格,质量,付款方式,公司信誉度。1.在价格方面,我们是行业偏中水平,要说最低价那也不可能。做外贸的没一个能说自己的价格是最低的,市场上永远有比咱们更低的。我们外贸公司立足之本就是服务兼合理的价格,让客人觉得我们是最低的,综合服务是最好的。2.质量上我们都会提供样品给客人测试,觉得行就下单,所以这一点也不是原因所在。3.付款方式如若达不成一致也没办法,这是公司原则性问题,不能变。4.也许我们缺乏的就是公司信誉度了。这是每一个新公司都会面临的问题,也很难在短期内解决。

如何提升公司信誉度?我们前期也做了不少工作,比如注册大陆营业执照;建设自己独立的网站;找专业设计师设计我们logo,品牌;投入MIC,让SGS上门做实地认证,现已是SGS认证供应商了。这些都只是我们能想到的,肯定还有我们没考虑到的,也是对我们有很大影响的。希望各位老前辈,各位同仁们能够多多指点,将不胜感激!!!

总之,我们现在的处境很难,没有新客户,老客户就那么2个,资金紧缺。。。想坚持的朋友觉得都付出了这么多,放弃不甘心;想放弃的朋友因为找不到突破口,再这么下去也不是办法!

除了以上问题,希望看到此文章的朋友们,有任何想法和意见,望不吝赐教,谢谢啦   

今天先说到这,改天还会跟大家分享我们一步步走来的心里路程,尤其是对以前是业务员的股东。

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很好的经历,学习了

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我本人是湖北武汉的,以前一直在广东做外贸。上述分析的问题中我漏了一点,内地做外贸比沿海要难得多。10月份刚过去的广交会,有好几个客人在邮件里说参加广交会的时候会拜访我司,再详谈。等到我们告知客人地址在武汉,他们就悄无声息了  如果我们在广州,肯定有机会直接接触客户,展示我们产品和优势,相信客人对我们的信任度也会大大增加。

除了拜访,内地出货也麻烦。很多客人都在广州拼柜,出货前他们有代理验货,再付余款。可代理不可能为了我司的货大老远跑这里来验,差旅,时间成本太高!哪位有好的法子啊?

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同是外贸业务,以下是我的几点看法

1. 任何B2B平台都不是万能的,只能作为一种方法而已。配合使用google和打电话  发传真
你们只做光盘吗? 建议增加别的相关产品。产品太单一了,会错过别的机会。

2. 没有成交的原因很多,即使前期谈的很好。我跟踪的一两个客户,四五个月了就是不下单。这些
都很正常,客户必定有自己的原因。 下单真的需要时间和缘分。

3. 信誉度跟公司的成立时间没有必然关系,主要还是产品本身。客户不可能去调查每一个供货商吧,
主要还是价格 质量 服务。

4. 关于出货前的验货   既然样品合格,是不需要验大货的。 如果他们非要验大货,那是他们的事情。如果代理不方便来厂子, 可以抽样寄给对方。

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呵呵,非常感谢楼上的分析,第三点给我很大的启示。

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为什么做不了阿里啊,奇怪了

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我们也是新建的工厂哦,公司还就我在做外贸,我们是做PCB 和 PCBA 的,价格的话也是属于中等的,可是我就一个询盘也没有。平台也注册了,邮件也发了,真是黔驴技穷了,咋整呢。我们公司是没有做google推广,也没有付费平台的。

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如果想做免费平台的阿里是做不了的,他们现在最低会员费是29800元,而且需要内地的营业执照,HK的不行

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楼主 加油!同为外贸人,非常理解你现在的处境,开始自己的业务非常不容易,特别是创业初期,做好心理准备,调整思路。
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