加拿大进出口外贸SOHO 开发客户,邮件轰炸有用吗



加拿大外贸

去年年底整理了五千多个邮箱,还开了一个企业邮箱,群发了一段时间,没有一个客户回复,然后就回家过年了。
这几天重新开始,还是没有客户回复,积极性受到打击,对这种方法也产生了一些怀疑,坚持下去真的有用吗?
坚持群发成功的小伙伴,快给我来一波心灵鸡汤吧。

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废话一句,比不轰炸有用!

你不轰炸客户,客户就被别人轰炸

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哈哈,说的很对呀

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有没有鸡汤,给我来碗鸡汤

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一个都没回,应该是都没收到。

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鸡汤自己熬才补,别人的都是毒鸡汤

我是个反面例子,极度不自律,天天睡到10点,上一年才发了不到200封开发信,今年截止到3月,也没发几封。
LZ不用想太多,好好播种就是,你一定能打败像我这样的Soho。

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不怕客户没回复,就怕发不出去,还一直在发,那就是做无用功的无用功了。

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5000多封没有一个回复,还发什么?邮箱、IP都可能进黑名单了。这样的群发不会有效果的(回复率已经证实了这一点),只会让公司名誉受损。假设你每1万封开发信有一个回复,每20个回复有一个成交,你觉得你能成交几个?而且成交的还可能只是一个零星客户。

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这句话要纠正一下,应该是你不开发客户,客户就被别人开发。轰炸,有可能把自己炸进了黑名单,还连累中国的IP。关键是还没效果(回复率低于1/5000),成交率未知,估计不会超过1/50000

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个人不建议群发。想当年迫于高层压力。绞尽脑汁换用各种方式表面上群发过。
既要想办法,让客户收到并回复,还要保护好你的邮箱不被他或系统黑名单,几乎是两难。

总结群发的缺点如下:

1 萝卜快了,不洗泥。邮件质量不好。

2 发送时间间隔很难设置,有人可能会说可以按照时差,设置自动发送之类的,可是你无法控制客户的国别,西方人很好动,你懂得。在不适合的时间发出一封无脑的邮件很难让收件人不去联想到,你没有在群发。有时候客户不下单,是因为时机未到,还有时候已经下单的客户照样会把你拉黑。反骚扰是人的本能。客情关系维护非常重要。

3 成交心切。附件经常有价格表。不同的客户价格是不一样的,万一有客户真的有兴趣打开。容易让让已经下单的客户发现原来你的利润率这么高。有点生气,但又不方便发作,索性向同行发一份询价单,之后反而不再联系。

4 有人可能会说你不能附公司介绍吗?可是已经成交过的客户有些都已经访厂过了。  这时候你又连篇累牍的作报告,不如一言以蔽之:我在群发。敬请忽略。

5 为什么连续两条都讲到已成交客户?那是因为未成交客户收到你的开发信的可能性不是很大。

群发无效的情况有:

所有收件人都被显示在地址栏。(你可以说你不会这么干,但不确定自己没有干过或以后哪一天会不会不小心也这么干一次。一次就够了,别小看邮件防骚扰系统。也别高估你跟客户之间的磁性。)
通过某些号称客户管理软件或管理信息系统的程序自动发送。在早期不排除有零星成功的案例,比如10年前或八年前。(顺便感慨一下,那是一个旧连单发都能获取订单的时代。)后期逐渐有人这么做之后,防骚扰邮件系统就升级了。毕竟你通过系统自动添加的姓名,对方的防骚扰系统也可以自动识别。都只是代码而已了,不管你的邮件群发系统是哪国码农开发出来的。计算机语言是全世界通用的。不服,可以把所有的邮件退信调出来。大部分退信的名字和称呼的地方都多出来一些类似于乱码的文本。

6 说了这么多想必楼下的,已经有了很多关于层主怎么这么负能量的想法?接下来就来点励志的,确实有些商业邮箱,有群发单显的功能。问题是开发新的内容和图片都不好控制,你想要收件人多一点。那内容都不会非常个性化。或包罗万象或包含精品图片,甚至会涉及到同行或者专户专利、特权亦或独家代理协议的也不少。若要细分,不是不可以,但是要多出来许多标准,比如按照客户规模,成交频率淡忘季节、开发程度、性别甚至脾气好坏……还要随着时间的推移适当调整更新。有那个时间单发也是可以的。并且你的健康状况还会得到改善,不诳人,更心安。

7 说好的正能量呢,马上就到:
曾经有新进的老板无偿分享一个10万人的客户列表要求我群发。成交四个。乍一看,似乎比例还挺高。后面公司倒闭后他自己承认。同样的列表,他曾经分发给之前已经先后离职的四个业务员。一单无成。至于我这中间用什么方式发的,发了几轮,毁了多少个邮箱。他到现在也没有问到过?。(在所有其他业务员都离职之后,最多的时候层主曾经坐拥23个商业邮箱。三大交易平台的历史记录,其中一个平台还有两个帐号……信息量太大,真心没时间看完。 )

最后,对于所有的问题都必须有解决方案,哪怕只是暂时的,哪怕不全面。那么开放新客户的解决方案是什么?是打电话吗?no. 因为打电话也存在一个反骚扰的问题。一旦你的电话被屏蔽。那么万一有一天你通过邮箱成交了,催款的时候电话都打不通。 那么万一有一天你通过邮箱成交了,催款的时候电话都打不通。 何况在长期持续的换用各种方式开发客户的过程中。已经发现有些电话里面存有供应商的信息,你打电话过去他那边会显示你的邮箱和联系记录。别跟我说Skype因为我就是通过Skype在线打电话的时候发现这一点的。不对,不是你想的网络电话。因为我除了小白时期,打过匿名电话。后面心智成熟了之后打的全都是具名电话。而我只打过一次不成熟的电话,练手找到感觉之后一直都是具名电话。原因是,即使没接起,我也希望客户知道我打过,外贸人起早贪晚的,是要有回报的。世界上没有白干的事情。付出过时间,我一定会要他知道,珍惜我的劳动而非继续悬而未决。

往后,规劝那些外行或是正在
甚至已经入行的同道中人,赚急钱的心理,我们理解。但是赚快钱的方法。如果真有,那还要懒人工具干什么。哈哈……

[ 本帖最后由 GRRL 于 2020-3-15 12:25 编辑 ]

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谢谢大佬,辛苦了!
间隔问题,我特意做了个软件已经解决了,邮件也不是群发的,是一封一封发的。标题也尽量差异化,每个标题都有客户的姓名,不过我找的客户并不是很精准,可能是这个原因吧。
还是要坚持一下,毕竟也没其他好的方法开发客户了。

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5000个客户邮箱,没有一个回复的。
你这客户邮箱从哪里来的?
邮箱是否已经过期了呢?
找的客户是否精准?
你的邮件是否平时发邮件经常进垃圾邮箱呢?
这些都检查下。

如果邮箱太旧了,找找邮箱验证工具,验证下他们的有效性再发吧。

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楼主你好,想问下你是通过什么方法找到这么多客户的邮箱的?我现在找客户邮箱特别费力。

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我也刚整理好这几年从B2B平台还有各方渠道得到的客户邮箱,昨天发了34封,不是群发,一个一个发的,有一个基本模板,结合每个客户自己知道的信息稍作更改。退回来3封,说是邮箱无效或地址不对,其他均显示投递成功。然后今天收到一个回复,索要一款产品的价格跟参数。

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GRRL: 这段分享挺接地气的 点赞
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