加拿大外贸
付款方式：30%预付款，70%见提单复印件客人是贸易新手，有些贸易规则不是很懂
我们的货物分批出，第一批货物快到港的时候我就催货款了，结果客人说他以为是全部的货物出完再付钱的，以为第一批发货的时候不需要付钱，他说他手上资金不够. 后来中间经历种种曲折，他去银行贷款了，但是贷出来的金额只有三万多美金，尾款是五万多美金. 他说换算成美金大概38000， 我就跟他说如果如果可以付38000，我们就给你放货，后来客人实际付过来37200 (客人说是因为汇率所以金额少于38000），还说有一个additional payment 一万美金左右，因为他的一个供应商欠他这个金额，客人说这样可以付给我们.
那我就觉得应该是37200+其他供应商的一万美金收到后，电放提单. （不过即使是37200+10000=47200，即使是这个金额还是少于尾款五万多美金）结果客人说一万美金是额外的，跟电放无关. 说我不守信用.
目前的情况是37200水单有了，还没有入账，客人的供应商没有给我们钱.
货物到港了，要有滞港费了，客人说 我们可以等那个供应商的钱到了再放货，所产生的一切目的港费用会从尾款里面承担. (客人说这个话貌似有点外行，这哪里是他想扣就能扣的)
客人太外行，动不动就说退货退预付款，搞得我心脏噗噗跳，虽然退运不是那么容易的
我们给客人行了方便，说可以少付，可他却觉得应该的一样，憋屈
我的问题是：如果客人给我的水单37200入账了，我该放货吗？还是要求客人付清5万多美金后才可以放货还是说欠客人钱的供应商付过来一万后放货? 三个选择
不放货滞港费非常非常贵,目的港是澳大利亚的.
另外还有第二批货没有发，如果强制要求客人付清5万多尾款再发票，客人可能会暴跳如雷，后面的第二批要不要就是个问题. 后面的货值大概十几万人民币.
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"我就跟他说如果如果可以付38000，我们就给你放货"，楼主说这句话的意思是什么？当时处于什么心态？
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QUOTE:飞吧飞吧飞吧 发表于 2018-6-9 0910
"我就跟他说如果如果可以付38000，我们就给你放货"，楼主说这句话的意思是什么？当时处于什么心态？
当时他第二次说 完我给他退预付款，他给我退货，我害怕他真的这样做，所以钱能收一点是一点
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阔怕~~ 还是做前TT好
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楼主有点小鸟了，客户说的都是套路啊
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QUOTE:maosenkevin 发表于 2018-6-9 1017
楼主有点小鸟了，客户说的都是套路啊
客户是贸易新手，有些规则他不懂，可能他不知道如果要退货，预付款是退不了给他的，但是作为我如果他真的退货我也是害怕的，退运太麻烦，损失会更多
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QUOTE:maosenkevin 发表于 2018-6-9 1017
楼主有点小鸟了，客户说的都是套路啊
客户是贸易新手，有些规则他不懂，可能他不知道如果要退货，预付款是退不了给他的，但是作为我如果他真的退货我也是害怕的，退运太麻烦，损失会更多
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自己给自己挖了个坑，这一单注定要亏的。还是有办法补救的。飞过去，租个仓库，把货提了，客户付了多少钱就给他多少货，剩下的或转卖或退运
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这个客人最好趁早甩掉，不值得投入太多。要么就要求一个稳妥的付款方式，做一票赚一票，不能指望长期做的。
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你是明白人 说的太对了 我也不想跟这个客人耗下去 讨厌死他了 搞不灵清的人
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今天收到了客人的37200金额，然后我说要把尾款全部补齐才可以放货，客人炸毛了，说我骗他，明明答应付钱就放货，我说我答应的是38000，不是37200. 然后你现在又要我们承担目的港费用，我们要求你付清第一次发货的全部尾款.
客人说我不会付的，我只能答应剩下的第一次发货的尾款30天内付清.
客人说他要退运还让我们退运费.
还特意发邮件给他目的港的货代，要求退运，还特意抄送给我，这是在吓唬我呀
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如果是我，一开始就一定要求他按照合同约定的走。如果再谈到付37000放货，在不亏的前提下，也要放货，做好收不到尾款的心理预期，但后面停掉不做。因为没时间和精力去跟一个搞不清的客人计较，亏也就一回。不尽快解决弄的心情不好没什么意思。
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也有可能是老骗子装做贸易新手来坑你。
该坚持的原则要坚持，不专业的客人累得慌，浪费时间精力，你还可能亏本，真是亏本生意。
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你好豁达 想的明白 可是我一想到还差2万美金 有可能2万美金收不进来 就心塞
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