加拿大进出口外贸怎么样能知道客户是不是找别人购买了啊



加拿大外贸

有一个客户,从2012年开始有合作,这几年慢慢做起来了,特别去年单子还是有点多,都是一些固定规格的产品repeat order,突然今年三月中旬下了一个订单以后,到现在两个月没有再下新订单了,写信问了一下情况,就回复我说current No new request,但是我觉得很不正常,以前是每个月都下不止一个订单的,我有点担心是不是找别人买了,但是客户也没跟我说产品价格高龄,也没出现过质量问题,会突然就换供应商吗?请问有大侠有啥好的办法能试探到客户是换供应商或者是真的确实没有新需求呢? 谢谢大家

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应该是下给其他人做了,估计主要是价格问题

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问题他根本没和我说价格贵了,让我降价,也没出过任何质量问题的

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直接问客户吧,问下他们的销售情况,遇到什么问题需要你们这边协助,自己猜没用,不过按你说的,基本是有问题了,我也同样遇到过,结果是客户找到了价格更低的。

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有时候客户就是在自己不知不觉中转移的,还不知道问题出在哪里

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就是的啊,不知不觉中,起码也要告诉一下,就说你的价格贵了,我找别人买了,不是说美国人都比较直爽的吗

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有的客户很直爽的,你问他,他会直接告诉你原因。如果不告诉你,去他网站看看,有没有上架新的同类产品。

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这个估计不好查,只能跟客户联系。也可能跟人的个性有关系,有的客户不声不响转走了,有的客户遇到什么问题都会跟你沟通,哪些订地方需要调整,真心喜欢沟通的客户,哪怕挨几句训,

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要想客户忠诚于你,在你合作的期间一定要了解同行的价格,还有在客户持续稳定的订单中,在有利润的情况一定要适当给客户折扣,要不然这么多年白追随你了,遇到一个稍微价格低点的供应商,客户就会动摇

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恩谢谢建议,我看来晚上打个电话问问情况看,说实话我给他的价格已经不高了。

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楼主可以查一下同行这类商品的价格以及其他有没有比您的货更有新意的地方。另外就是要和外商联系沟通了。

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我会直问客人。一般客人都会实际回答的。

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今天打电话了,跟我说,如果有new request,我们公司是他们第一考虑的。。咋感觉这话像是骗我的呢

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可以谈谈

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have a talk
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