加拿大进出口外贸生产不了, 怎么委婉的跟客户说退款给客户



加拿大外贸

生产不了, 怎么委婉的跟客户说不发货退款给客户 ?
脑子卡壳了,

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Bad news,our boss dont agree with this order,we have to refund you the money...please send me your bank account detail....sorry again....

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自己做不了还买不了吗?

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生产不了就去想办法啊

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如果你退缩了估计你以后很难赢得客户信任了

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去市场买啊

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去市场采购,哪怕本次成本高于你客户给你的买价,一旦失去客户的信任就很难再博取客户的信任

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楼主是忘记了贸易的初衷了吗?东家不能生产,肯定要寻找西家啊

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直接跟客人说实情。

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总有个原因吧,原材料涨价,外发,人工,运费,产能,委婉的和客户沟通下,给条路。

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实话实说呗

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积极沟通,不到万不得已,不要拒绝客户.哪怕亏点钱.

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办法总会有的,不到万不得已,不能拒绝客户

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是的,我个人也建议,自己想办法解决,

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那客户不会再找你了 估计2楼翻译的好,其他福友的建议中肯啊

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从外厂购买即可啊,可以保住客户

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第三方购买,保持客户联系

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遇到同样case
生产不了
不准外购
只有等
自我升级改造
或再招工程师
撑到开发出来为止吧

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個人建議,
1 儘量找解決辦法,機會不是常有的。
2 如果實在不行,委婉的根客戶說,交期可能延誤嚴重,問問客戶有沒有其他替代選項,全力配合。
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