加拿大外贸
过程是这样的：1.我先发了个开发信过去
2. 这个客人回复了，全部内容如下：
You need safety testing before you can sell to the USA.
ITs your duty to have that on hands or you can face jail time
3. 我回复： Dear Sir:
Thank you for your reply! You may rest assured of our products in safety.
4. 他回复：只有这样一句话：
send me test reports-
5. 我再回复：
Dear Sir:
We have many kinds of products, you could view them in our website, which product do you like? And what kind of test report do you want to check?
All of our products will produced as customer’s requests, include in material.
6. 他马上又回复：
We need test reports for any item that you are selling to the USA>
Hurry,
7. 我又回复：
When you order, it’s sure we will provide the test report you asked to you for the products you order. But we have thousands of products, I’m sorry it’s hard to provide all item test report to you now.
If you are interest in import product from China, I’m glad to service to you. J
8. 他又回复：
last time if you cannot provide test I have to report you to consumer tesintg
9. 我又回复： OK, thanks!
然后就没下文了
他的所有邮件 回复得倒是很迅速，没有任何称谓问候语啥的
大家帮看看 这是个什么情况呀？？
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safety test report，一般在CE这些证书做的时候会有。。
楼主你没搞懂吧。
他跟你讲就是牛头不对马嘴的感觉，
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你到底有没有， 给个准信行不，如果我是客户，也会感觉和你无法沟通！
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无法言说！确实是牛头不对马嘴
这样继续聊下去就是浪费时间。对于客户要的东西，做为卖家，心里一定要明白清楚
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可是他为什么开始就说”ITs your duty to have that on hands or you can face jail time“呢？
而且有那么多款产品，他都没讲要哪款产品，就直接要这些证书吗？
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如果站在客户的角度，会觉得你很啰嗦，沟通半天都没有得到自己想要的信息！你可以挑几款比较有竞争力的产品先给他看一下~不要一直问他要哪些产品。
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谢谢！看了你们的回答，我很受伤啊！看来我要学习的还很多，多谢指导！！
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你挑几款发给人家就好了！！问那么没有任何好处！！！客户就是想看你有没有TEST REPORT， 那就挑几款认为有竞争力的，合适美国市场的！！
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谢谢！！！
TEST REPORT究竟指哪些？
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如果是食品，化妆品等需要有PDF报告，或者大大公证行比如ITS,BV等出具的成分测试，或者其他测试报告。
如果是电子产品，需要UL Listing 证书，或者大公证行出具的测试报告。
这些是行业标准报告。
如果是杂货，需要符合很多标准，一般较大采购商，比如沃尔玛，homedepot等都有自己的测试标准protocal, 如果你某款产品有他们的测试报告，也是比较具有权威的。可以给其他客户看看。
整个测试的系统很庞大，要求很多，无法一一言说。最常见，最基本的杂货标准也有一些：
比如
含铅测试
阻燃测试
儿童安全测试
摔箱测试
等等等等等。。。。
如果你的产品没有任何以上报告，说明：
1. 你的产品没有卖给过这些大客户。
2. 你的产品是新产品，你自己也没有做过任何测试。
这对你的资质是极大的挑战，所以客户不相信你。
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确实极大挑战，非常感谢前辈您的详解！
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