加拿大进出口外贸外贸云时代关系网-未来的外贸管理



加拿大外贸

外贸云时代-未来的外贸管理系统
懂软件的不懂外贸,懂外贸的不懂软件,这2个结合起来就有了做懂外贸的做的适合外贸的软件。。。
以前用过几个外贸的管理软件,名字不提了,感觉基本是虚设,唯一的邮件管理功能,现在早已经被GMAIL替代了,GMAIL为什么比FOXMAIL好?未来的外贸都是一个一个圈,一个圈就是一个关系网,所有人都是非常紧密的合在一起,比如客人给你不是打电话,是发微信,假如你是圈外人,不想混进圈里,客人更愿意和混到圈里的人打交道,就好比每天和客人打高尔夫球的人,价格不是他关心的唯一,因为关系在,安全有保障。
对工厂来说,我就是买家,假如我出差,他的联系方式我忘了,我找他还要跑网吧,假如有另一个人在,他用微信,微信可以快速联系他到,那我的选择是?

1GMAIL有GMAIL CONTACT。
国外很流行的叫WHATSAPP,(国际微信)假如你把所有的客人资料仍到GOOGLE CONTACT后,手机自动把所有你客人的WHATSAPP添加进来,试想客人通过微信就能联系到你,随机想到事情就发一个来,你和他的关系会到什么程度呢?

2GOOGLE玩的是GOOGLE+.
下面是我老客人看到我玩GOOGLE+,多给我的机会。
How much for 100000 of the LED batons shipped to Maryland?  I have a customer who I do them for now, they are looking to reorder them and I just saw them on your google invite.

现在还在说FOXMAIL和OUTLOOK好的同学,未来竞争力会越来越弱。

我想此些所谓的外贸管理软件可能存在的作用之一就是可以监视员工,是否飞单或者一些奇奇怪怪的原因。
我们的想法是未来与人打交道的方面,不可以省略,与电脑打交道的方面,能省即省。

能省略的:
1报价中70%的字,其实可以让电脑帮你打,你需要做的只是复制。
2 PI中50%的字,其实可以让电脑帮你打,我们需要的是输入一些客人信息,产品信息和收到钱的信息。
3DDP和FOB的海运费,可以让电脑帮你解决,无非一个关税的问题。(欧盟按CIF到手算关税,美国按FOB来算关税。)


对老板来说现在最头疼的应该有几方面的问题:
1报价管理:
报价中:
对工厂来说,很多时候来的询盘基本是同一个,可能是2天后,可能是3个月后,总之,同一个询盘,不同的人报,反复查找相同的资料,问同一工厂,效率非常低,试想固定工资3000,假如每天正常上班报价10个,每个报价价值30元,更别提询盘的钱了,试想每天忙着做报价单的人,其他的事情应该想的不会那么周全。

我们的想法:
那我们的想法是为什么不把所有员工报过的报价资料输入同一个系统,这个系统是云盘报价系统,就是所有资料都存在你的网站一样,永远不会丢失,所有业务员做的努力都放在里面,不仅你的产品别人可以报,别人找的的产品你也可以报,无论2年前还是2年后,只要别人报过的产品资料全存在里面。

报价后:
新手报价:业务员报价错误,也许是因为业务员本身计算错误,也许是因为工厂本身箱规错误,也许是因为用了不熟悉的物流,狠狠赚了你一笔,总之的经验教训就是利润降到很低,或者赔钱.

我们的想法:
业务员经常会忘了几个方面,只要你忘了一个点,你可能就要重新计算,假如原来正确的反而可能算错了。
我总结了容易遗忘的几个点:
1出差费
2指定货代收的费用
3商检,熏蒸等等费用
4假如你做美国DDP,还有美国TAX的费用,
5假如你做美国DDP,还有美国内陆运费和中国的内陆运费。

那我们的想法是能否有一个软件能提醒业务员所有的费用?或者能协助业务员代替某一个方面的工作?
比如海运费基本固定,不需要你去问,地球是圆的,海运费不可能突然涨很多,你赔的原因可能是遇上整你的人或者你没从基本的价格判断这个价格是否符合逻辑。我报价的逻辑是假如我客人来自德国,我没有德国的海运费用,那我系统有输入到英国的海运费,那我会拿英国的费用来用,实际不会差很多,因为走的航线不会变很多。

我们的思路是:
1中国段产生的费用叫MISC FEE IN CHINA.美国段产品的费用较MISC FEE IN USA,所有的额外费用,你只需要输入,至于计算的事情,电脑会帮你解决。
2海运统一费用,不需要单独问,除非客人要DDP,问的只是一个进口关税的问题。
3无论FOB,EXW,DDP,DDU一个系统全部能报出来,无非是多了国外段费用或者国内段费用。

结论:有这2个点后,报价前的错误和报价后的利润下降基本可以解决或者不至于赔太多钱,基本解决了业务员的双手,业务员需要做的只是动脑子分析客人,如何讲话的问题。



2订单管理与财务系统

1下单前,资料丢失严重。
资料丢失:部分老板是做小企业的,订单很多,很多时候当客人说想下2年前的单子时,也许是因为机器重装,也许是因为办公室搬迁,也许是因为业务员离职,总之想要的资料找不到了,造成无法准确的给客人说明,客人也就下到能够说明清楚的其他工厂。我的经验是别说1年前的,工厂能找出来1个月前做的资料就不错了,目前我下单的工厂甚至连我在工厂看到样品的图稿都找不到。

2下单前,利润不清晰:
比如老板规定利润是15%,收到客人钱后才发现,还有几笔费用根本没想到,因为没人提醒你去想,所以你会忘。
老板做决定的依据一般是毛利率,即毛利/发票金额。

我们的想法:
订单系统的想法和报价系统很类似,那我们的想法是
对业务员来说:
1为什么不把所有员工下单资料输入同一个系统,这个系统是云盘系统,就是所有资料都存在网站一样,永远不会丢失,所有业务员做的努力都放在里面,所有人都可以看,通过简单的编号,方便的查到。
最好这个订单有
1客人发的AI后做的ARTWORK
2打样的图片
3大货的图片
原因有2个:
1对客人来说:假如有客人单独问你这个产品,你可以发详细的资料给他,有说服力。
2对公司来说:为什么不把部分不是独家的图稿和下单仍到你的网站?这样吸金力肯定更强。
3对业务员来说:通过在客人付款前就了解这单可以这单的毛利率是多少,你可以拿到多少提成。

对公司财务人员来说:
订单系统应该是和财务系统联系在一起的,
1方便财务人员和老板查看资金是否充足,本月需要支付多少钱,我一般只关心,你哪天需要我付钱?我一共付了多少?还需要多少需要付,哪天付?你预估费费用和实际的支付费用理论上的成本余额应该是0。

2每个季度都要统计每个业务员的提成,及其耗费时间,还且容易出错,为什么不把这个事情交给业务员来做,财务只是简单的审核?

3每年都需要评比销售冠军,为什么没有一个软件每时每刻让所有都了解每个业务员每月做多少?毛利多少?

对老板来说:
如何把财务和业务员连在一起,了解今后10天内,需要支出多少钱,公司流动资金够不够用,资金是否紧张,老板能了解什么时候公司资金最紧张,什么时候觉不能改变付款方式。

[ 本帖最后由 yejuncheng2008 于 2014-3-2 13:33 编辑 ]

评论
有好的外贸管理软件,估计还是有不少公司用的。

评论
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